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Zentrale Koordination und strategische Planung von Changes und Releases, um eine effiziente und störungsfreie Implementierung sicherzustellen. Erstellung und Verwaltung eines Change- und Release-Kalenders zur optimalen Ressourcen- und Zeitplanung. Sicherstellung der Einhaltung der ITIL-Prozesse im gesamten Change- und Release-Management, um standardisierte und effiziente Abläufe zu gewährleisten. Enge Abstimmung mit Fachbereichen und Stakeholdern zur Sicherstellung der Umsetzbarkeit und Akzeptanz der geplanten Changes. Organisation des Change Advisory Boards (CAB) zur Bewertung und Priorisierung von Change Requests mit relevanten Stakeholdern.

Als Lizenzmanager:in übernimmst Du folgende Aufgaben: In deiner Funktion spielst Du die zentrale Rolle bei der Ermittlung, Pflege und Aktualisierung unseres Lizenzbestands und behältst den Überblick über das Lizenzvolumen Zu deinen Aufgaben gehört die Erstellung von Lizenzbilanzen und damit die Sicherstellung der Konformität zwischen Lizenzverträgen und -nutzung Zusätzlich überwachst und entwickelst Du unser Software Asset Management (SAM), um sicherzustellen, dass wir Softwarelizenzen effizient nutzen und die Kosten verantwortungsbewusst steuern Du stehst als Ansprechpartner:in für interne und externe Stakeholder in Lizenzangelegenheiten zur Verfügung, um eine effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit sicherzustellen Des Weiteren erarbeitest du, pflegst und kommunizierst IT-Richtlinien, Vorgaben und Vorgehensweisen im Lizenzmanagement, um klare Strukturen zu schaffen Du führst interne Software- und Lizenzprüfungen durch und unterstützt bei externen Lizenzaudits Als strategische:r IT Partnermanager:in übernimmst Du folgende Aufgaben: Aufbau und Pflege strategischer Partnerschaften (z.B. AWS und Microsoft), um die bestmöglichen Lösungen und Konditionen für die Haufe Group zu erzielen Verhandlung von Verträgen und Konditionen, um die Unternehmensziele zu unterstützen Überwachung der Einhaltung von Cloud-Dienstvereinbarungen und Lizenzbedingungen Ansprechpartner:in der IT-Kollegen:innen und verschiedener Fachbereiche bei Fragen zur Partnerschaft zu AWS und Microsoft Entwicklung und Implementierung von Initiativen zur Förderung der Zusammenarbeit mit den Partnern, um innovative IT-Lösungen zu integrieren Kontinuierliche Marktbeobachtung und Analyse neuer Trends und Technologien von AWS und Microsoft zur strategischen Positionierung Proaktive Identifikation von Möglichkeiten zur Verbesserung der Nutzung und Effizienz der Partner im Unternehmenskontext

Als Architect (d/m/w) für Analytics Services bist Du der kreative Kopf, der die Transformation unserer aktuellen Welt hin zu einer datengetriebenen Entscheidungsfindung leitet. Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Einführung neuer Lösungen und Konzepte und nimmst dabei das Team mit auf diese spannende Reise. In enger Zusammenarbeit mit dem Product Owner für Analytics Services gestaltest Du den Weg zu einem zukunftsorientierten Analytics Service. Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsweisenden Architekturstrategie für Analytics Services Einführung und Integration neuer Technologien und Konzepte, um datengetriebene Entscheidungen zu ermöglichen Fachliches Enabling und Mentoring des Teams, um sicherzustellen, dass alle Mitglieder auf dem neuesten Stand der Technik sind und die neuen Lösungen effektiv nutzen können Enge Zusammenarbeit mit dem Product Owner, um sicherzustellen, dass die Analytics Services die Geschäftsziele unterstützen Sicherstellung der Skalierbarkeit, Sicherheit und Effizienz der Analytics-Infrastruktur Förderung einer Kultur der Innovation und kontinuierlichen Verbesserung innerhalb des Teams

Vielfältige Aufgabenbereiche für IT-Profis: Gestalte mit uns die digitale Zukunft des RBK! Unsere IT-Abteilung bietet spannende Herausforderungen in verschiedenen Bereichen. IT-Service: Unser Team im IT-Service ist die erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Anfragen unserer Mitarbeitenden. Hier sorgst du für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt deine Kollegen bei technischen Herausforderungen. Infrastruktur: Unsere Infrastruktur-Experten verantworten die Planung, den Aufbau und die Wartung unserer komplexen IT-Systemlandschaft. Dazu gehören Netzwerke, Server, Storage-Lösungen und vieles mehr. Hier kannst du dein technisches Know-how einbringen und weiterentwickeln. Anwendungsbetreuung: Wir betreuen eine Vielzahl von medizinischen und administrativen Anwendungen. Hier bist du zuständig für die Sicherstellung des Betriebs, die Fehleranalyse und die Weiterentwicklung der Systeme in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen. Projekte: Wir treiben innovative IT-Projekte voran, von der Einführung neuer medizinischer Systeme bis zur Entwicklung maßgeschneiderter Softwarelösungen. Werde Teil unseres agilen Teams und gestalte die digitale Transformation im Gesundheitswesen aktiv mit. Plattformentwicklung: Wir glauben an flexible Plattformen als Schlüssel für die digitale Zukunft des Gesundheitswesens. Unser Ansatz ist API first: Wir entwickeln eine zentrale API Plattform mit modernem Identity Provider, die es ermöglicht, medizinische Daten sicher und effizient zu nutzen. Eine Plattform ist zum Beispiel unser medizinisches Datenintegrationszentrum. Deine Mission bei uns: Als unser Client Management Experte / Expertin rockst du die Standardisierung unserer Client Management Strategie! Du bist der Kopf hinter der Softwareverteilung und gestaltest den modernen Arbeitsplatz von morgen. Das erwartet dich: Softwareverteilung - Deine Spielwiese: Du entwickelst clevere Konzepte, um die Softwareverteilung zu standardisieren. Dabei denkst du in verschiedenen Szenarien - Citrix, lokal, alles ist möglich! Du legst fest, wann Software wo am besten läuft und erstellst dafür easy-to-understand Guidelines. Dokumentationen und Richtlinien? Deine Sache! Du sorgst dafür, dass alle wissen, wie es läuft. Softwarepakete schnüren & auf Herz und Nieren prüfen: Du analysierst, was wir zum Paketieren brauchen und definierst die Anforderungen. Softwarepakete für verschiedene Plattformen? Machst du im Schlaf! Testen, testen, testen! Du stellst sicher, dass alles läuft wie am Schnürchen. Output Management - Druck machen leicht gemacht: Drucker-Flottenmanagement, Etikettendrucker, zentrale Printserver - alles dein Bereich! Du optimierst die Druck-Infrastruktur und sorgst für reibungslosen Ablauf. Zentrale Printserver managen und administrieren? Klaro! Mobile Device Management (MDM) - Mobile Geräte im Griff: Du managst und administrierst unsere MDM-Lösung. Mobile Sicherheit und Compliance? Deine Mission! MDM-Strategien entwickeln und umsetzen? Dein Ding! Arbeitsplatz der Zukunft - Visionen werden Realität: Du konzipierst innovative Arbeitsplatzkonzepte für die Zukunft. Proof of Concepts (POCs) durchführen? Um neue Technologien zu testen - immer her damit! Trends im Client Management und Arbeitsplatzdesign? Du bist am Puls der Zeit! Monitoring & Prozess-Turbo: Hardware- und Software-Rollouts im Blick behalten und monitoren. Prozesse analysieren und Optimierungspotenziale aufspüren. Prozesse optimieren und effizienter machen? Dein Ziel!

IT-Service: Unser Team im IT-Service ist die erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Anfragen unserer Mitarbeitenden. Hier sorgst du für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt deine Kollegen bei technischen Herausforderungen. Infrastruktur: Unsere Infrastruktur-Experten verantworten die Planung, den Aufbau und die Wartung unserer komplexen IT-Systemlandschaft. Dazu gehören Netzwerke, Server, Storage-Lösungen und vieles mehr. Hier kannst du dein technisches Know-how einbringen und weiterentwickeln. Anwendungsbetreuung: Wir betreuen eine Vielzahl von medizinischen und administrativen Anwendungen. Hier bist du zuständig für die Sicherstellung des Betriebs, die Fehleranalyse und die Weiterentwicklung der Systeme in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen. Projekte: Wir treiben innovative IT-Projekte voran, von der Einführung neuer medizinischer Systeme bis zur Entwicklung maßgeschneiderter Softwarelösungen. Werde Teil unseres agilen Teams und gestalte die digitale Transformation im Gesundheitswesen aktiv mit. Storage-Guru: Du bist der unbestrittene Experte für unsere Storage-Systeme (CIFS/NFS/iSCSI/FC). Egal welche Anforderung kommt, du hast die passende Lösung parat und optimierst unsere Datenhaltung bis ins kleinste Detail. SAN Netzwerk-Virtuose: Du beherrschst unser SAN Netzwerk im Schlaf. Du konzipierst, implementierst und optimierst unsere Datenautobahnen, um höchste Performance und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Backup & Recovery-Visionär: Du entwickelst zukunftsweisende Backup- und Wiederherstellungsstrategien, die unsere Daten in jeder Situation optimal schützen. Du denkst heute schon an die Herausforderungen von morgen. VMWare & Citrix Mastermind: Du bist der Architekt und Betreiber unserer virtualisierten Umgebungen (ESX, NSX, VCF, XenServer, XenApp). Du schöpfst das volle Potenzial dieser Technologien aus und schaffst eine flexible und hochverfügbare Plattform. On-Premise Object Storage Pionier (S3-Know-how): Du bringst idealerweise Expertise im Bereich On-Premise oder Private Cloud Object Storage mit S3-ähnlicher Funktionalität ein und weißt, wie wir diese Technologien strategisch nutzen können. Active Directory & Windows Domain Stratege: Du bist nicht nur für die Verwaltung zuständig, sondern entwickelst auch strategische Konzepte für unsere Active Directory und Windows Domain Umgebung, um Sicherheit und Effizienz zu maximieren. Troubleshooting-Legende & Performance-Enthusiast: Wenn es brennt, bist du derjenige, der den Überblick behält und auch die kniffligsten Probleme im Handumdrehen löst. Du bist ständig auf der Suche nach Optimierungspotenzial und hebst die Performance unserer Infrastruktur auf ein neues Level. Über den Tellerrand hinausdenken: Du bist nicht nur ein Experte in deinem Fachgebiet, sondern hast auch ein Gespür für neue Technologien und Trends. Du erkennst frühzeitig Potenziale und bringst innovative Ideen ein, um unsere IT-Infrastruktur zukunftssicher zu machen.

Vielfältige Aufgabenbereiche für IT-Profis: Gestalte mit uns die digitale Zukunft des RBK! Unsere IT-Abteilung bietet spannende Herausforderungen in verschiedenen Bereichen. IT-Service: Unser Team im IT-Service ist die erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Anfragen unserer Mitarbeitenden. Hier sorgst du für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt deine Kollegen bei technischen Herausforderungen. Infrastruktur: Unsere Infrastruktur-Experten verantworten die Planung, den Aufbau und die Wartung unserer komplexen IT-Systemlandschaft. Dazu gehören Netzwerke, Server, Storage-Lösungen und vieles mehr. Hier kannst du dein technisches Know-how einbringen und weiterentwickeln. Anwendungsbetreuung: Wir betreuen eine Vielzahl von medizinischen und administrativen Anwendungen. Hier bist du zuständig für die Sicherstellung des Betriebs, die Fehleranalyse und die Weiterentwicklung der Systeme in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen. Projekte: Wir treiben innovative IT-Projekte voran, von der Einführung neuer medizinischer Systeme bis zur Entwicklung maßgeschneiderter Softwarelösungen. Werde Teil unseres agilen Teams und gestalte die digitale Transformation im Gesundheitswesen aktiv mit. Plattformentwicklung: Wir glauben an flexible Plattformen als Schlüssel für die digitale Zukunft des Gesundheitswesens. Unser Ansatz ist API first: Wir entwickeln eine zentrale API Plattform mit modernem Identity Provider, die es ermöglicht, medizinische Daten sicher und effizient zu nutzen. Eine Plattform ist zum Beispiel unser medizinisches Datenintegrationszentrum. Deine Mission bei uns: Als IT-Anforderungsmanager bist du der Schlüssel zu innovativen Lösungen und treibst spannende Projekte voran! Du bist das Bindeglied zwischen unseren kreativen Köpfen und unserem Projektteam, die unsere Ideen zum Leben erweckt. Ordne das Chaos - wir brauchen deinen Superhelden-Charme! Für unsere Anforderungsprozesse. Sherlock Holmes der Anforderungen - Spürnasen sind für unsere Anforderungsanalysen hier gefragt. Architekt unserer Erfolgsgeschichte - mit deinem Blick für das große Ganze. Wortakrobat - wir brauchen deine kreative Formulierung von Anforderungen. Brückenbauer zwischen Ideen und Realität - wir lieben Verbindungen (LeanIX) und Entscheidungskraft. Lastenheft-Zauberer - mit dir wird alles klar und verständlich. Teamplayer - gemeinsam rocken wir die Aufgaben und Projekte.

IT-Service: Unser Team im IT-Service ist die erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Anfragen unserer Mitarbeitenden. Hier sorgst du für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt deine Kollegen bei technischen Herausforderungen. Infrastruktur: Unsere Infrastruktur-Experten verantworten die Planung, den Aufbau und die Wartung unserer komplexen IT-Systemlandschaft. Dazu gehören Netzwerke, Server, Storage-Lösungen und vieles mehr. Hier kannst du dein technisches Know-how einbringen und weiterentwickeln. Anwendungsbetreuung: Wir betreuen eine Vielzahl von medizinischen und administrativen Anwendungen. Hier bist du zuständig für die Sicherstellung des Betriebs, die Fehleranalyse und die Weiterentwicklung der Systeme in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen. Projekte: Wir treiben innovative IT-Projekte voran, von der Einführung neuer medizinischer Systeme bis zur Entwicklung maßgeschneiderter Softwarelösungen. Werde Teil unseres agilen Teams und gestalte die digitale Transformation im Gesundheitswesen aktiv mit. Plattformentwicklung: Wir glauben an flexible Plattformen als Schlüssel für die digitale Zukunft des Gesundheitswesens. Unser Ansatz ist API first: Wir entwickeln eine zentrale API Plattform mit modernem Identity Provider, die es ermöglicht, medizinische Daten sicher und effizient zu nutzen. Eine Plattform ist zum Beispiel unser medizinisches Datenintegrationszentrum. Deine Mission bei uns: Die Notaufnahme und Patientenaufnahme sind die ersten Anlaufstellen für unsere Patient:innen - und deshalb sind sie so wichtig! Wenn es um IT-Fragen oder Probleme geht, sind schnelle Lösungen gefragt. Und genau hier kommst du ins Spiel! Ersthelfer für IT-Probleme: Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen in der Notfall- und Patientenaufnahme - schnelle Lösungen sind hier dein Ding! Sätze wie »ich bin nicht zuständig« kommen in deinem Wortschatz nicht vor. IT-Experte durch und durch: Du eignest dir das nötige Know-how für die Hard- und Software an, die in diesen Bereichen genutzt wird. Teamplayer: Du arbeitest Hand in Hand mit deinen Kolleg:innen aus der IT-Abteilung zusammen, um den Service für alle Beteiligten stetig zu verbessern. Prozess-Optimierer: Du analysierst Anfragen, findest Lösungen und sorgst dafür, dass wir noch schneller und besser werden. Wissen teilen: Du dokumentierst Lösungen und erstellst eine Wissensdatenbank, damit Anfragen noch schneller beantwortet werden können. Projekt-Supporter: Du bist Teil spannender IT-Projekte und kümmerst dich darum, dass alles reibungslos läuft.

Vielfältige Aufgabenbereiche für IT-Profis: Gestalte mit uns die digitale Zukunft des RBK! Unsere IT-Abteilung bietet spannende Herausforderungen in verschiedenen Bereichen. IT-Service: Unser Team im IT-Service ist die erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Anfragen unserer Mitarbeitenden. Hier sorgst du für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt deine Kollegen bei technischen Herausforderungen. Infrastruktur: Unsere Infrastruktur-Experten verantworten die Planung, den Aufbau und die Wartung unserer komplexen IT-Systemlandschaft. Dazu gehören Netzwerke, Server, Storage-Lösungen und vieles mehr. Hier kannst du dein technisches Know-how einbringen und weiterentwickeln. Anwendungsbetreuung: Wir betreuen eine Vielzahl von medizinischen und administrativen Anwendungen. Hier bist du zuständig für die Sicherstellung des Betriebs, die Fehleranalyse und die Weiterentwicklung der Systeme in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen. Projekte: Wir treiben innovative IT-Projekte voran, von der Einführung neuer medizinischer Systeme bis zur Entwicklung maßgeschneiderter Softwarelösungen. Werde Teil unseres agilen Teams und gestalte die digitale Transformation im Gesundheitswesen aktiv mit. Plattformentwicklung: Wir glauben an flexible Plattformen als Schlüssel für die digitale Zukunft des Gesundheitswesens. Unser Ansatz ist API first: Wir entwickeln eine zentrale API Plattform mit modernem Identity Provider, die es ermöglicht, medizinische Daten sicher und effizient zu nutzen. Eine Plattform ist zum Beispiel unser medizinisches Datenintegrationszentrum. Deine Mission bei uns: Deine nächste Skill Stufe! Bringe deine fundierte Netzwerkexpertise ein und entwickle dich bei uns zum gefragten Spezialisten weiter. Arbeite an anspruchsvollen Projekten, sichere unsere Netzwerke und optimiere unsere komplexe IT-Infrastruktur. Hier kannst du dein Können unter Beweis stellen und deine Karriere vorantreiben! Netzwerk Design & Security - Dein Wissen einbringen und ausbauen: Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung moderner Netzwerkarchitekturen und Security-Konzepte (SDA, SDN). Implementierung und Verwaltung von Zertifikaten und Verschlüsselungstechnologien. Eigenständige Umsetzung von Netzwerk- und Security-Projekten. Netzwerk Monitoring & Optimierung - Deine Chance, dein analytisches Auge zu schärfen: Professionelle Überwachung komplexer Netzwerke und proaktive Fehleranalyse. Troubleshooting und Optimierung von Kapazitäten und Performance. Firewall Handling - Dein Basiswissen in die Praxis umsetzen: Konfiguration und Management von Firewall-Systemen und -Regeln. Implementierung und Überprüfung von Security Policies. Netzwerk Analyse - Wireshark & Co. - Deine Tools für tiefere Einblicke: Durchführung tiefgehender Analysen mit Wireshark und anderen Netzwerktools. Analyse komplexer Netzwerkprobleme und Entwicklung von Lösungsansätzen. Web Proxy & Split TLS - Moderne Web-Technologien in der Anwendung: Administration und Optimierung moderner Web-Technologien. Sicherstellung von Performance und Security im Web-Traffic. Troubleshooting & Fehleranalyse - "Es liegt immer am Netz!" - Dein detektivischer Spürsinn ist gefragt!: Systematische Fehleranalyse und Lösungsentwicklung in komplexen Netzwerkumgebungen. Anwendung von Netzwerk-Ausschlussverfahren. Routing Protokolle - OSPF, BGP & Co. - Theorie in die Praxis umsetzen: Implementierung und Optimierung von Routing-Strategien (OSPF, BGP). Netzwerk-Segmentierung und -Optimierung durch Routing. NAC & Radius - Netzwerkzugang aktiv mitgestalten: Konfiguration und Verwaltung von Netzwerkzugriffskontrollen (NAC, Radius). Umsetzung von Netzwerkport-Autorisierungen und -Konfigurationen.

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann, Technischer Assistent für Informatik oder vergleichbare Kenntnisse Einstieg als Quereinsteiger möglich Erfahrung im IT-Support wünschenswert Vorkenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken von Vorteil Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Als Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support erwartet Dich ein herzliches, kollegiales Arbeitsklima mit Teamgeist und Raum für Deine eigene Entfaltung. Gemeinsam mit Deinem Team betreust Du als Schnittstelle Verkehrsbetriebe weltweit bei der Einführung und Nutzung unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung. Hier ein Einblick in Deinen Arbeitsalltag: Du stellst aktiv sicher, dass unsere Softwarelösungen auf den komplexen Kundensystemen reibungslos funktionieren, u. a. durch Fehlerbehebung in der Datenbank und in der Software mittels Bugfixes Dein Fokus liegt auf der Analyse und der Behebung von Störungen, die vom 2nd Level Support weitergeleitet werden. Du trittst bei der Fehlerbehebung, sowie bei Software-Installationen als technische*r Ansprechpartner*in mit unseren Kunden in Kontakt Des Weiteren setzt Du kleinere Change Requests im Rahmen unserer Kundenprojekte selbstständig um Du wirst ein wichtiger Teil unseres agilen Teams sein, das im Austausch mit Kolleg*innen und anderen Fachabteilungen komplexe Fehleranalysen durchführt, um die Qualität unserer Systeme stetig zu verbessern Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien, ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe, sowie eine Duz-Kultur auf allen Ebenen Mit folgenden Technologien und Systemen wirst Du vorrangig arbeiten: Java, SQL, PL/SQL, Oracle, C# .NET, REST, Microsoft Windows Server, Microservice-Architekturen, Brokertechnologien sowie Docker/Kubernetes auf Linux