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* Standortübergreifende Leitung von Softwareentwicklungsprojekten und Vorstudien im Banking-Umfeld * Betreuung der Projekte in allen Phasen von der Initialisierung bis zum Software-Einsatz * Verantwortung für die Steuerung der internen und externen Projektmitarbeitenden inkl. der eingesetzten Budgetmittel * Absicherung der Projekt-Lieferfähigkeit auf der Basis der vereinbarten Inhalte und Termine * Qualifizierte Beratung und Unterstützung der Führungskräfte in den betroffenen Entwicklungsbereichen * Erstellung von managementgerechten Präsentationen und Durchführung von Workshops * Regelmäßige Berichterstattung an Stakeholder

Projektsteuerung und Teilprojektleitung bei der Implementierung des Fachprogramms OK.JUS sowie weiteren digitalen Lösungen im Fachbereich Koordinierung und Umsetzung der Schnittstellen mit anderen Bereichen im Amt Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter im Fachbereich zum Fachverfahren Umsetzung des fachbereichsinternen und zentralen Berichtswesens Verfahrensgesteuerte Erhebung der amtlichen Statistikdaten und Jugendhilfeberichterstattung Planung und Überwachung von Systemupdates Organisation termingerechter Umsetzung von Projektaufgaben Laufende Systempflege und Aktualisierung von Berechnungsgrundlagen Sicherstellung und Weiterentwicklung der digitalen Prozesse Erstellung und Aktualisierung von Dokumentenvorlagen Programmierung der Verfahrensabläufe der einzelnen Teams im Fachverfahren Koordination von IT-Anforderungen Erstellung und Durchführung von Testfällen, Störungsbearbeitung

Einführung und Betreuung der Fachanwendungen und Datenbanken mit Schwerpunkt Microsoft SQL Second- / Third-Level-Support Softwarekoordinierung in den Fachabteilungen DSM-Softwarepaketierung und -bereitstellung der Anwendungen (Ivanti) Erstellung und Weiterentwicklung von IT-Dokumentationen Planung, Steuerung und Implementierung von Softwareeinführungen mit Beteiligung der Fachbereiche, IT-Sicherheit und Datenschutz Teilplanungen zum IT-Haushalt und Rechnungsbestätigung

Mitarbeit im Supportprozess und Bearbeitung von Wartungsanliegen, einschließlich der Mitarbeit im Service-Desk Direkter Kontakt mit unseren Kund:innen, um Anliegen schnell und nachhaltig zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu steigern Durchführung teaminterner Schulungen mit Schwerpunkt auf Datenbanken sowie aktives Teilen von Know-how innerhalb des eigenen Teams Aufbau von Spezialwissen und Förderung des gemeinsamen Teamwissens, um das Team fachlich weiterzuentwickeln Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support, den Fachabteilungen und weiteren Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität Als Bindeglied zwischen deinem Team und dem 3rd-Level-Support spielst du eine zentrale Rolle

Ihre Aufgaben - Weit mehr als Analyse In Ihrer Rolle als Business Analyst (m/w/d) gestalten Sie aktiv die Zukunft der Bestands- und Schadenanwendungen der ADAC Versicherung AG. Sie übernehmen eine Schlüsselposition, in der Ihre Ideen und Ihre Expertise zählen. Sie bringen Erfahrungen aus vergleichbaren Tätigkeiten im Schadenbereich, in der Bestandsverwaltung von Versicherungsprodukten oder der Konfiguration und Entwicklung von Versicherungsprodukten mit: Innovative Business Analyse: Sie analysieren, bewerten und gestalten Lösungen für bestehende Geschäftsprozesse in den Bereichen Schaden, Produkt und Vertrag, decken Verbesserungspotenziale auf und treiben Innovationen voran. Agile Zusammenarbeit: Als Teil agiler Scrum-Teams bringen Sie sich unterstützend ein und treiben die Produktvision voran. Prozessgestaltung: Sie gestalten und dokumentieren neue Prozesse und begleiten deren Implementierung in Zusammenarbeit mit den relevanten Teams. Strategische Priorisierung: Sie bewerten Anforderungen aus unternehmerischer Perspektive und priorisieren die Umsetzung effizient und zielgerichtet. Projektverantwortung: Sie unterstützen bei der Planung und Durchführung von Projekten, insbesondere in der Einführung und Weiterentwicklung digitaler Lösungen. Datenanalyse: Sie erstellen Berichte und Analysen, um datenbasierte Entscheidungen zu unterstützen und Trends sowie Risiken frühzeitig zu erkennen.

Als Sachbearbeiter:in unterstützt du die Projektleiter:innen bei ihren Aufgaben und entlastest sie systematisch. Dabei steht die Entwicklung und Etablierung neuer Methoden der Zusammenarbeit rund um Projekte im Rahmen eines Multiprojektmanagements im Vordergrund, um diese bereichsübergreifend optimal realisieren zu können. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Projekte, indem du bei Beschaffungsvorgängen und bei der Anbahnung und Bereitstellung von Lieferverträgen unterstützt und diese kontinuierlich anpasst. Auch die Entwicklung, Bereitstellung und Pflege von Datenstrukturen als Grundlage für den Digitalen Zwilling gehören zu deinen Aufgaben. Du professionalisierst die Projektabwicklung durch Etablierung von einheitlichen und abgestimmten Vorgehensweisen bei Beschaffung, Auftrags- und Claim Management. Zusätzlich bearbeitest du Sonderaufgaben, um deinen Ergebnisbereich zu optimieren.

Wann immer es um die Implementierung und den Betrieb von Virtualisierungslösungen basierend auf VMware vSphere geht, können sich unsere Kunden darauf verlassen, dass du den reibungslosen Betrieb ihrer IT sicherstellst. Du übernimmst ebenfalls die Implementierung und den Betrieb von Server- und Storagetechnologien von z.B. HPE, DELL und IBM. Während du eigenverantwortlich im IT-Umfeld unserer Kunden implementierst, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen fachkundigen Teamkolleg:innen bauen. Darüber hinaus unterstützt du das PreSales Team mit Konzepten und der Erarbeitung von Lösungen und Dokumentationen.

Du bist Teil des technologischen Wandels und trägst die fachliche Verantwortung für Feature-Entwicklungen (Kundenabstimmung, Entwicklungs- und Test-Steuerung) Die Einbindung von komplexen Datenmodellen der Telekommunikations-Hersteller Huawei, Ericsson und Nokia in das Produkt COM5.Mobile fordert deine strukturierte und logische Denk- und Arbeitsweise Die technische Dokumentation in Code und Confluence gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben Mit Code Reviews und Softwaretest sicherst du die Qualität

Eigenständige Administration und Monitoring unserer konzernweit genutzten SAP-Systeme inkl. Performance Analysen und Troubleshootings Steuerung der Services der externen SAP-Hosting-Partner, um optimale Systemleistungen und die Einhaltung von SLAs sicherzustellen Eigenverantwortliche Konzeptionierung und Implementierung von Security Maßnahmen in unseren SAP-Systemlandschaften Koordination, Planung und Umsetzung von Installationen, Releasewechseln und Systemkopien, sowie von EHP-Upgrades, Support Packages und Add-Ons Mitgestaltung der zukünftigen SAP S/4HANA Systemlandschaft und aktive Unterstützung bei der Planung und Vorbereitung für den bevorstehenden SAP RISE DC Move und der S/4HANA Conversion in einer private Cloud Umgebung Auf- und Ausbau unserer SAP Business Technology Plattform Incident Management und Problemlösung in enger Abstimmung mit unseren SAP-Hosting-Partnern und unseren SAP Process-Consultants

Unser Team wächst und daher suchen wir Sie als IT-Projektassistenz (m/w/d) . Unsere IT gliedert sich in 3 verschiedene Teams. In das Team Infrastruktur, welche sich mit den Themen Client, Software, Security etc. auseinandersetzt, in das Team Support und Betrieb, was den reibungslosen Betrieb unseres ERP-Systems sicherstellt und in das dritte Team Projektmanagement, wo Sie gesucht sind. Dieses Team setzt Business-Anforderungen um und führt verschiedenste Projekt durch. Bei uns sind Sie gemeinsam im Team die rechte Hand unserer Team- und Projektleiter im Bereich IT und fungieren dabei als erste Ansprechperson bei der Organisation von Terminabsprachen, Meetings etc. Neben dem Office-Management kümmern Sie sich ebenfalls um die Koordination, Vor- und Nachbereitung von Besprechungen und Workshops, sowie der Erstellung von Präsentationen, Protokollen und Entscheidungsvorlagen. Um unsere Kommunikation zwischen den Fachbereichen und der IT auszuweiten und kontinuierlich zu optimieren, erstellen und pflegen Sie unter anderem unsere Anwender- und Systemdokumentation. Die Kommunikation stellen Sie somit als Schlüsselperson sicher. Im Austausch mit unseren Projektleitern unterstützen bei der Erstellung von Projektplänen und begleiten diese in der Planung und Umsetzung. Abschließend unterstützen Sie aktiv das Projektcontrolling, indem Sie unsere Projektleiter bei der Planung und Steuerung von Ressourcen supporten.