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1st/2nd-Level-Support und Problemfindung / Behebung von eskalierten Supportfällen Selbständiges Installieren und Betrieb von Windows- und Linux-basierten Serversystemen Administration und Wartung von Virtualisierungsplattformen und Fileservern Bereitstellung von Gruppenrichtlinien Betreuung der Softwareverteilung am Standort Verwaltung der internen Netzwerke Konzipierung und Auswahl informationstechnischer Hard- und Softwaresysteme Erstellung von Dokumentationen, Bedienerhandbuch, Onlinehilfen Mitarbeit bei der Betreuung der IP-basierten Telefonie Umsetzung von IT-Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien Störungsbehebung an Windows Arbeitsplätzen (Rechner, Notebooks und Drucker) Betreuung von Arbeitsplatz- und Laborrechnern Instandsetzung von Client-, Server- und Labor-Hardware. Inventarisierung von Hardware / Software / Lizenzen Mitentwurf und Implementierung von IT-Sicherheitskonzepten Durchführung von IT-Sicherheitsschulungen für Mitarbeitende Technische Beratung des wissenschaftlichen Personals bei Forschungsprojekten und Bereitstellung der erforderlichen EDV-Systeme

Entwicklung und Umsetzung smarter Lösungen im Bereich ACD-Systeme, KI-Chat- und Voicebots sowie Smart Data Neugier und Gespür für Optimierungspotenziale bei Prozessen zur intelligenten Anruf- und Kontaktsteuerung und deren Realisierung Kommunikation mit wesentlichen Stakeholdern und Bedürfnisanalyse Schnittstelle zwischen Kunden, Technik, Produktmanagement und externen Dienstleistern Beratung und aktive Begleitung der Kunden als kompetenter und umsetzungsstarker Partner (m/w/d)

Implementierung, Betrieb und Weiterentwicklung eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) nach BSI-Standards Zentraler Ansprechpartner für Themen der Informationssicherheit Durchführung von Sicherheitsbewertungen und Überwachung der Maßnahmeneffektivität Erstellung und Pflege von Richtlinien zur Informationssicherheit in Zusammenarbeit mit den Prozessverantwortlichen Beratung und Reporting in Fragen der Informationssicherheit gegenüber dem Vorstand Mitwirkung bei Sensibilisierungs- und Schulungsmaßnahmen für das Personal

Planung, Implementierung und Betrieb der Softwareverteilung mit Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) Betrieb und Optimierung von Client-Management-Prozessen (Deployment, Imaging, Updates) Administration und Weiterentwicklung von Windows-Client-Infrastrukturen Analyse und Behebung von Störungen im Client-Umfeld (2nd Level) Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Betriebsprozessen Zusammenarbeit mit IT-Security, Netzwerk- und Server-Teams

Betreuung und Weiterentwicklung des Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) nach ISO/IEC 27001 Analyse und Bewertung von IT-Sicherheitsrisiken sowie Beratung der Fachbereiche zu geeigneten Maßnahmen Erstellung, Weiterentwicklung und Überwachung informationssicherheitsrelevanter Prozesse Durchführung und Dokumentation von Risikoanalysen sowie Ableitung und Nachverfolgung risikominimierender Maßnahmen Pflege und Weiterentwicklung der ISMS-Dokumentation Begleitung interner und externer Audits Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und IT, insbesondere im Kontext von KRITIS-Anforderungen Ansprechpartner/in für Fachbereiche und IT-Projekte zu allen Fragen rund um die IT-Sicherheit Unterstützung bei der Entwicklung von Schulungs- und Sensibilisierungsmaßnahmen

Sie schaffen ein motivierendes Umfeld, in dem Ihr Softwareentwicklungsteam erfolgreich arbeitet, sich weiterentwickelt und gemeinsam wächst. Auf Ihrer Agenda stehen sowohl die fachliche Mitarbeit bei Entwicklungsprojekten als auch die Wartung und der Betrieb bestehender Anwendungen. Bei der Planung und Steuerung von Softwareprojekten behalten Sie Zeit-, Budget- und Qualitätsziele im Blick und sorgen für eine reibungslose Umsetzung. Mit der Entwicklung von Produkt-Roadmaps und Konzepten tragen Sie dazu bei, bestehende Lösungen kontinuierlich zu verbessern und zukunftssicher zu gestalten. Sie gestalten moderne Softwarearchitekturen, setzen hohe Entwicklungsstandards und fördern agile sowie testgetriebene Arbeitsweisen im Team. Die Abstimmung zwischen internen Teams und externen Partnern gestalten Sie so, dass Prozesse effizient und klar bleiben. Hohe Qualitätsstandards sind für Sie selbstverständlich, sowohl bei der Modellierung als auch bei der Implementierung von effizienten Services und robusten Datenmodellen. Mit einem offenen Blick entdecken und evaluieren Sie regelmäßig neue Technologien, Frameworks und Tools und verwandeln so innovative Ideen in erfolgreiche Lösungen. Technische Risikoanalysen und Machbarkeitsbewertungen gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die fachliche Beratung von Stakeholdern und Mitarbeitenden, um fundierte Entscheidungen zu unterstützen.

Sie entwickeln und betreuen Anwendungen und Services mit Python, PHP und Node.js und sorgen dafür, dass unsere Systeme zuverlässig arbeiten. Mit JavaScript und Vue.js implementieren Sie moderne Frontends, die eine angenehme Nutzererfahrung ermöglichen. Sie entwickeln, erweitern und integrieren Restful APIs, um verschiedene Anwendungen intelligent miteinander zu verbinden. Durch die Automatisierung von Prozessen und Datenverarbeitung tragen Sie dazu bei, unsere Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten. Bei der Modellierung von Datenbanken arbeiten Sie sowohl mit relationalen als auch mit NoSQL-Systemen. Sie achten auf eine hohe Codequalität, führen Tests und Code-Reviews durch und verbessern kontinuierlich die Performance unserer Anwendungen. Zudem bringen Sie Ihre technische Expertise aktiv in Architekturentscheidungen und technische Konzeptionen ein und gestalten so unsere Softwarelandschaft mit.

Führung und Steuerung des Fachdienstes IT mit derzeit 3 Mitarbeitenden Entwicklung und Umsetzung einer IT-Strategie unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben sowie der Ziele und Aufgaben der Gemeinde Konzeption, Begleitung und Umsetzung von Veränderungsprozessen im IT-Umfeld Implementierung von Notfallplänen und Datensicherheitslösungen Planung, Koordination und Leitung von IT-Projekten zur Einführung, Weiterentwicklung oder Ablösung von Fachverfahren und IT-Systemen

Im zentralen IT-Team beraten Sie Fachbereiche und Führungskräfte bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und übernehmen zugleich die professionelle Leitung von IT-Projekten. Dabei verbinden Sie Prozess-, Anforderungs- und Projektmanagement mit Governance-Aufgaben im IT-Service-Management (u. a. Change/Release). Zu Beginn Ihrer Tätigkeit wird der Schwerpunkt auf der Projektleitung eines großen Projektes im Bereich unserer Kernprozesse Reinigung und Abfalllogistik liegen. Hierbei übernehmen Sie die Verantwortung für den IT-Teil im Zusammenhang mit der Einführung einer neuen Tourenplanung und dem Tourenmanagement. Interne Beratung zu Prozess-, Projekt- und Digitalisierungsthemen; Aufnahme, Strukturierung und Klärung von Anforderungen mit den Fachbereichen Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen (z. B. BPMN-orientiert) sowie Begleitung der Umsetzung in IT-Lösungen Gesamtprojektleitung für IT-Projekte (Infrastruktur und Anwendungen) inkl. Planung, Steuerung, Reporting, Risiko-/Issue-Management und Übergabe in den Betrieb Leitung von IT-Teilprojekten in unternehmensweiten Vorhaben als Schnittstelle zwischen Gesamtprogramm und IT-Leistungserbringung Steuerung und Priorisierung von Anforderungen im IT-Portfolio (Transparenz, Nutzenargumentation, Entscheidungsunterlagen) Moderation von Workshops, Status-/Lenkungsformaten und Entscheidungsrunden; Stakeholder-Management über alle Ebenen

Planung, Steuerung und Umsetzung von Hard- und Softwareprojekten unter Einhaltung von Zeit-, Budget- und Qualitätsvorgaben, inklusive Terminmanagement und Kontrolle Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen mechanischer Konstruktion, Arbeitsvorbereitung, Service und Montage Entwicklung innovativer Konzepte sowie die Definition von Hard- und Softwarestandards in enger Zusammenarbeit mit Ihrem Team Optimierung von Strukturen und Prozessen, Managen des operativen Arbeitsaufkommens in der Konstruktion Analyse und Beobachtung aktueller Trends in der Softwareentwicklung, insbesondere im Bereich Maschinen, Technologien und Prozessen Schaffung von Transparenz und erfolgreiche Einbindung der Maschinen in das Produktionsleitsystem