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Pflege und Überwachung von Energiedatenmanagementsystemen Sicherstellung der Softwareverfügbarkeit und Schnittstellenfunktionalität Konzeption und Implementierung von EDM-Prozessen Optimierung von Prozessen und Systemen Erstellung von Fachkonzepten Überwachung der Strom- und Gasbilanzierung Umsetzung von Mess- und Abrechnungskonzepten Projektarbeit

Portfoliooptimierung und Pflege des Sales-Portfolios: Überwachung und Weiterentwicklung des Energieportfolios im PFM-System. Kundenanfragen bearbeiten: Selbstständige Bearbeitung von Anfragen zu Handelsprodukten und Tranchenfixierungen. Bestätigungsprozess und Kundenberichte: Durchführung von Transaktionsbestätigungen und Erstellung von Kundenreports. Lieferprozesse umsetzen: Abwicklung von Prozessen nach Vertragsabschlüssen, inklusive Marktgesprächen, Marktdatenaufbereitung und Erstellung von Abwicklungstools. Unterstützung bei grünen Energieprodukten: Mitarbeit an Produkten wie Power Purchase Agreements und Biogas. Vertrieb und Kundenakquise unterstützen: Unterstützung des Vertriebsteams bei der Gewinnung neuer Kunden und Pflege von Kundenbeziehungen.

Die stelleninnehabende Person ist als Teil des Fachbereichs »BOS-Netz« verantwortlich für die technische Realisierung von Konzepten. Sie verantwortet den ordnungsgemäßen Aufbau, Migration und Rückbau von IT-Netzkomponenten im Hochverfügbarkeits-Netz von Feuerwehr und Polizei. Zu Ihren Aufgaben gehören u. a.: Überwachung und Betrieb der zu betreuenden Netzwerke und IKT-Systeme Anpassung der Netzinfrastruktur und IKT-Systeme an die sich ständig ändernden Nutzungsanforderungen Erstellung, Fortschreibung, Berichtigung von technischen Dokumentationen über Konfigurationen, Netzwerktopologien und Störungsbehebungen in geeigneten Formaten zur Dokumentation des IKT-Systemaufbaus (z.B. Geoinformationssysteme, Office) Durchführung von Erweiterungen von Hard- und Softwarekomponenten Entstörung der zu betreuenden Netzwerke und IKT-Systeme (innerhalb der Dienstzeit/Rufbereitschaft)

Kundenorientierter Helpdesk- und Hotline-Support über unser JIRA IT-Servicedesk-Portal First-Level-Support für Windows Clients (Win 10/11) und Peripherie (Desktop-PCs, Notebooks, Drucker, Multifunktionsgeräte) Betreuung der Druckerverwaltung unter MS Windows Printserver Betanken, Konfigurieren und Personalisieren der Clients mittels OS Deployment Installation von Software mithilfe unseres Softwareverteilungssystems (Deskcenter) Bereitstellen von Hardware (PC, Notebook, Drucker, Monitore etc.) Betreuung unseres Mobile Device Managements für Smartphones und Tablets USV Management: zentrale Administration und Monitoring der USVen in der Hauptverwaltung und den Außenstellen

Der Bereich IT&GIS unterstützt als interner Dienstleister die Fachabteilungen bei der Aufnahme von Anforderungen und kreativen Lösungen, sei es bei zuverlässiger IT-Infrastruktur, prozessorientierter Software- und Datenbereitstellung, passgenauer Lieferung von Geodaten und -lösungen sowie treffsicherem Anwender-Support. Wir brauchen weitere Kreative wie dich, um unsere internationalen Digitalisierungsvorhaben auch zukünftig effizient zu entwickeln und zu betreuen. Unterstützt die Mitarbeiter*innen bei Unternehmensanwendungen Bearbeitest und dokumentierst internationale Anfragen in einem Ticketsystem Erstellst und pflegst Benutzerhandbücher sowie interne Dokumentationen Bereitest Anwenderschulungen vor und führst sie durch Übernimmst weitere Aufgaben innerhalb des Teams »IT Application Management« Arbeitest in konzernweiten IT-Projekten zusammen mit den weiteren Teams der IT Setzt eigenständig kleinere IT-Projekte um

Installation, Integration und Konfiguration von Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker) Hardware/Software-Lifecycle-Management (Bereitstellung, Wartung, Austausch) Unterstützung bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen) Anwendungsbetreuung im Rahmen von Installation und Aktualisierung Unterstützung bei der Betreuung der lokalen Kommunikationsinfrastruktur (Telefonie) Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-technischen Ausstattung (Arbeitsplätze, Konferenzräume, etc.) Mitwirkung bei Projekten zur HW-/SW Ausstattung

Du bist maßgeblich am Ausbau unseres internen wie auch am Markt agierenden Cyber Defense Centers im Bereich Privileged Access & Session Management (PAM/PSM) beteiligt. Du implementierst und optimierst eigenverantwortlich die bestehende Privileged-Access- & Session-Management-Lösung und stellst deren hochverfügbaren Betrieb sicher. Darüber hinaus entwickelst du die Betriebsverfahren kontinuierlich weiter und berätst die Fachbereiche beim Onboarding auf die neu etablierte Lösung. Idealerweise fungierst du als Product Owner des PAM-/PSM-Services, bist Ansprechpartner*in für unsere internen Kunden und Nutzer*innen und legst gemeinsam mit dem Team die Priorisierung der Tätigkeiten fest. Du arbeitest aktiv in agilen Entwicklungsprojekten im IT-Security-Umfeld (Scrum, Kanban) mit.

Audits im Bereich des technischen Datenschutzes bei externen Dienstleistern der TK planen, vorbereiten, nachbereiten und eigenständig leiten Prüfungsschwerpunkte und Prüfungshandlungen für die Auftragnehmenden individuell entwickeln, verantworten und mit der Datenschutzbeauftragten der TK abstimmen Auditberichte erstellen Erstellte Dokumente im Rahmen des Datenschutzes kontinuierlich prüfen und überarbeiten Enge Abstimmung mit der IT-Sicherheit im Bereich der Prüfungsvorbereitung und -durchführung pflegen

Als Service Desk Agent bist du erster Ansprechpartner für Anwender und Kunden Du übernimmst den 1st- Level und 2nd-Level Support telefonisch und per Fernwartung Service-Anfragen: Du bearbeitest und überwachst Service Anfragen und Incidents über ein ITSM-System und stellst Aufgaben an andere Teams, um die Anfragen erfolgreich abzuschließen System-Pflege: Du pflegst die Systeme, die in deiner Verantwortung liegen und verwaltest Benutzerkonten im AD und Office365 Ausstattung von Mitarbeitenden: Du richtest Laptops und Rechner ein und lieferst diese an unsere Münchner Einrichtungen aus

Ob IT-Infrastruktur und -Lösungen oder andere IT-Security-relevante Themen: Du weißt, wo der Hase läuft, was Dir erlaubt, unsere Sicherheit fachkundig und effektiv zu bewerten und zu verbessern. Mit messerscharfen Analysen und konkreten IT-Security-Lösungen bereitest Du uns nicht nur auf potenzielle Bedrohungen und Sicherheitsrisiken vor, sondern ergreifst bei komplexen Angriffen und Cybercrime auch selbst direkt Gegenmaßnahmen und bereitest sie im Anschluss forensisch auf. Idealerweise kommt es natürlich gar nicht erst so weit und daran hast Du maßgeblichen Anteil: Auf Projektebene planst, konzipierst und entwickelst Du unsere IT-Security-Architektur und -Lösungen so, dass Cybercrime keine Chance hat. Da Du weißt, dass IT-Security nur dann funktioniert, wenn alle an einem Strang ziehen, gibst Du Dein Know-how gerne und verständlich weiter. Sowohl in Schulungen für Deine Kolleg*innen als auch in Vorträgen für ein externes Publikum glänzt Du mit Deiner Expertise und Kommunikation auf Augenhöhe.