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Coordinating the diagnosis and resolution of major incidents Identifying risks that influence the operational stability of the product, recognising potential for improvement and suggesting corrective measures to the product owner and the product team Enhancing transparency on technical debt and ensuring its resolution on a regular basis to avoid possible product quality issues Acting as the first point of contact for operational stability and improvement topics and participating in communities of practice or chapter events Monitoring Ops KPIs and analysing the resulting data with the product team Adding expertise on ITSM methods to the product team Wofür du dein Bestes gibst. Koordinierung der Analyse und Auflösung von Major Incidents, Requests und Problemtickets Identifizierung von Risiken, die sich auf die Betriebsstabilität der glo­balen Lösungen für das Business Partner Management auswirken und Erkennen von Verbesserungspotenzial sowie Bereitstellung von Vor­schlägen zu Abhilfemaßnahmen für den Product Owner und das Produktteam Verbesserung der Transparenz in Bezug auf technische Schulden und Gewährleistung ihrer regelmäßigen Behebung, um mögliche Probleme hinsichtlich der Produktqualität zu vermeiden Funktion als erste Anlaufstelle für Themen in Bezug auf Betriebsstabili­tät und Verbesserungen sowie Teilnahme an Communities of Practice oder Chapter-Events Überwachung betriebsbezogener KPIs und Auswertung der daraus resultierenden Daten gemeinsam mit dem Produktteam Stärkung des Produktteams mit deinem Fachwissen über ITSM-Methoden

Python ist deine Programmiersprache: Damit entwickelst du einzelne Softwarekomponenten für unsere Produkte. Das Entwickeln im Team und der Umgang mit Git stehen dabei klar im Vordergrund. Du überführst Anwendungen aus dem Testbetrieb in den produktiven Einsatz und sorgst dafür, dass dabei alles rund läuft. Du entwickelst Anwendungen weiter, die bereits produktiv von unseren Kunden eingesetzt werden. Ausführliches Testen, in Form von Unit-, Integrations- und Systemtests, gehört für dich zum Entwickeln dazu. Mit deinem Know-how unterstützt du uns auch bei der Weiterentwicklung der Software-Systemarchitektur mit Microservices.

Eigenständige Durchführung von System- und Projektprüfungen inkl. Nachverfolgung von Maßnahmen Beratung der Fachbereiche sowie interner und externer Prüfenden zu revisionsrelevanten Sachverhalten in Prüfungsbereichen der Informations- und Kommunikationstechnologie Unterstützung bei fachlichen Aufgabenstellungen des Stabsbereichs Unterstützung bei der Einhaltung aufsichtsrechtlicher Anforderungen in den Prüfungsbereichen (z. B. MaRisk, BAIT und internationale Standards) Begleitung von externen Prüfungen Unterstützung der Revisionsleitung bei der Kommunikation mit der Geschäftsführung und internen und externen Stakeholdern Vorbereitung von und ggfs. Teilnahme an Revisionsveranstaltungen Beantwortung von Anfragen der Institutsrevisionen zu revisionsrelevanten Sachverhalten

Die Wartung und Pflege von bestehenden Modulen die Verantwortung für das Testdesign sowie der manuellen und/oder automatisierten Testfälle die Testdurchführung im Rahmen von Entwicklungsprojekten die Erstellung des Testvorgehens, der Statusübersichten (Testfortschritt) und Abschlussprotokolle das Mitwirken bei der Einführung, Etablierung und dem Ausbau von Testautomatisierungslösungen eine enge Zusammenarbeit mit der Projektleitung und dem Qualitätsmanagement unterstützende Aufgaben in der Konzeptionsphase von bankfachlichen Softwarekomponenten die Dokumentation von Softwarekomponenten der gemeinsame Support für die in der Abteilung entwickelten und verantworteten Komponenten

Bist Du ein passionierter IT-Engineer mit modernem Denken und technischer Brillanz? Dann suchen wir genau Dich! Unterstütze uns dabei, unseren neuen Standort in Oberpfaffenhofen zu einem digitalen Headquarter für die Luftrettung der Zukunft zu entwickeln. Bewirb Dich jetzt und werde Teil der gelben Engel der Lüfte! IT-Infrastruktur - Du entwickelst aktiv die IT-Umgebung weiter und bist für die Behebung von Störungen in enger Zusammenarbeit mit externen Partnern verantwortlich. Dabei überwachst Du die Systemverfügbarkeit und löst sowie eskalierst Probleme professionell. Cloud - Du bist von der Planung bis zur Administration von Identity- und Access-Management-Lösungen verantwortlich und begleitest die Einführung von neuen Cloudanwendungen Und -diensten. Administration & Support - Du entwickelst Lösungen, Arbeitsprozesse und technische Details für eine umfassende Nachvollziehbarkeit. Dabei bringst Du Dich eigenständig in den 2nd- und 3rd-Level-Support ein und bearbeitest komplexe technische Anfragen zur Sicherstellung einer nahtlosen Benutzererfahrung. Die Einhaltung und Überwachung von aktuellen Sicherheitsanforderungen, basierend auf Best Practices und definierten Standards sind für Dich selbstverständlich. Reporting& Dokumentation - Du begleitest Audits und Berichterstattung zur Identitäts- und Zugriffssicherheit. Dabei über nimmst Du die Entwicklung und Pflege von Dokumentationen, einschließlich Richtlinien, Verfahren und Anleitungen für IAM-Prozesse. Projektmanagement - Du beteiligst Dich aktiv in Projekten und übernimmst die Leitung von Themen zur digitalen Transformation und Cloud-Migration mit Fokus auf IAM & App Anforderungen. Mitarbeiterschulung - Du schulst und unterstützt unsere Endanwender und Fachbereiche bei Fragen und Problemen im Zusammenhang mit IAM & Cloud Anwendungen.

Eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema Änderungs- Vorgangsbearbeitung sowie dem IT-Berechtigungsmanagement Unterstützung des Teams in den Themen Änderungs- Vorgangsbearbeitung, IT-Berechtigungsmanagement (Kompetenz- und Rechtesystem) und Internes Kontrollsystem (IKS) in den Sparkassen Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen, Problemen und Störungen für die zuvor genannten Themen Sicherstellung des Supports sowie Koordination, Steuerung, Verfolgung und Eskalation weitergeleiteter Störmeldungen oder Anfragen mit hoher Priorität Unterstützung der Kunden bei Updates im Rahmen der Release-Wechsel sowie bei individuellen Anforderungen Mitwirkung an der Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Handbüchern und Schulungsunterlagen

Sie sind verantwortlich für die kontinuierliche Weiterentwicklung und den technischen Support unseres zentralen Artefakt-Repositorys (Artifactory). Dabei sorgen Sie für eine reibungslose Funktion und stetige Optimierung des Systems. Sie kümmern sich um die Pflege und Weiterentwicklung unseres zentralen Bereitstellungsprozesses für das API-Management. Hierbei stellen Sie sicher, dass APIs effizient und sicher zur Verfügung gestellt werden können. Sie stehen den internen Nutzern der VKBit, unserem IT-Dienstleiter, bei Fragen und Problemen rund um die Nutzung von Artifactory zur Seite. Sie lösen technische Anfragen und bieten Unterstützung bei der optimalen Anwendung der Plattform. Sie unterstützen aktiv bei der Bereitstellung von APIs mit den zentralen Werkzeugen, indem Sie den Prozess begleiten und technische Expertise einbringen.

Durchführung von Programmanpassungen und Entwicklung zusätzlicher Anwendungen für unser weltweites ERP-System Verantwortung für die Anbindung und Wartung von Schnittstellen in unserem System Kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Anwendungen, um stets den aktuellen Anforderungen gerecht zu werden Durchführung von Projekten und Releasewechsel Analyse, Dokumentation und Optimierung von Prozessen, um die Effizienz in unserem ERP-System zu maximieren. Schulung von Anwendern im Bereich ERP, um eine optimale Nutzung sicherzustellen Erstellung detaillierter Programmbeschreibungen und umfassender Dokumentationen

Mitarbeit in Ersterfassungs- oder Optimierungsprojekten, sowie Datenbereinigungen inkl. Weiterentwicklung des GIS Unterstützung/Durchführung der Parametrierung des GIS in Abstimmung mit der IT sowie bei Datenvalidierungen zwischen den Systemen UT for ArcGIS nach VertiGIS Networks Unterstützung beim Qualitätsmanagement (u.a. Richtlinien und Arbeitsanweisungen) und der Prozessoptimierung Durchführung interner Schulungen und Anwendungsbetreuung in Fragen des Netzdatenmanagements bzw. des GIS und anderer technischer Software Erarbeitung von Kennzahlen und Berichten, sowie Klärung von Unstimmigkeiten mit den Netzbetrieben und anderen Organisationseinheiten. Grafische Aufbereitung der Netzdaten zur Erstellung thematischer Karten und Sonderpläne

Mitarbeit in Ersterfassungs- oder Optimierungsprojekten, sowie Datenbereinigungen inkl. Weiterentwicklung des GIS Unterstützung/Durchführung der Parametrierung des GIS in Abstimmung mit der IT sowie bei Datenvalidierungen zwischen den Systemen UT for ArcGIS nach VertiGIS Networks Unterstützung beim Qualitätsmanagement (u.a. Richtlinien und Arbeitsanweisungen) und der Prozessoptimierung Durchführung interner Schulungen und Anwendungsbetreuung in Fragen des Netzdatenmanagements bzw. des GIS und anderer technischer Software Erarbeitung von Kennzahlen und Berichten, sowie Klärung von Unstimmigkeiten mit den Netzbetrieben und anderen Organisationseinheiten. Grafische Aufbereitung der Netzdaten zur Erstellung thematischer Karten und Sonderpläne