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Netzwerkplanung sowie Installation, Konfiguration und Überwachung von Netzwerkkomponenten Betrieb und Konzeption der Netzwerkinfrastruktur einer Linux-basierten RZ-Umgebung (LAN, WAN, Switching, Routing, IPv6, Security) Betrieb der Netzübergänge und Optimierung hinsichtlich Performance und Verfügbarkeit Automatisierung von Routine-Aufgaben (Ansible) Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von Projekten im Bereich Netzwerk Überwachung, Optimierung und Erweiterung von Sicherheitsmaßnahmen nach BSI IT-Grundschutz Dokumentation (Systeme, Management-Werkzeuge, Erstellung von Notfallplänen), Service-Requests und -Incidents, Change-Management, Kommunikation mit Kunden auf fachlicher Eben

Als IT-Service-Manager (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für unsere Top-Kunden im DACH-Markt und weiteren EU-Ländern. Du bist zentrale Schnittstelle für unsere Leitsysteme zwischen Kunden, Support, Vertrieb und Produktteams - und gestaltest unser Operation- & Support-Geschäft aktiv mit. Service Management - Für unsere Top-Kunden in DACH & EU übernimmst du die operative Verantwortung Single Point of Contact - Als zentrale Anlaufstelle für Service- & Maintenance-Themen stehst du Kunden souverän zur Seite Incident & Escalation Lead - Kritische Störungen analysierst du und steuerst die Eskalation professionell SLA-, KPI- & Vertragsmonitoring - Du hältst die Qualität unserer Wartungsverträge im Blick und steuerst sie aktiv Vertriebsunterstützung - Bei Wartungsverträgen & Serviceleistungen arbeitest du eng mit dem Vertrieb zusammen Vertragliche Abstimmung - Wartungsleistungen klärst du direkt mit unseren Kunden und sorgst für klare Vereinbarungen Transition Management - Projekte und Changes begleitest du sicher in die Support- und Betriebsphase Prozessoptimierung - Tools, Abläufe und die Servicequalität entwickelst du kontinuierlich weiter Service Meetings & Reporting - Kundenkommunikation, Statusberichte und Abstimmungen führst du strukturiert durch

Administration, Pflege, Monitoring und Erweiterung der gesamten IT-Infrastruktur Mitarbeit bei der Installation, Konfiguration, Backup, Überwachung sowie beim Update- und Patchmanagement von Servern Planung, Design, Entwicklung, Konzeption und Betrieb von Linux-Systemen sowie von Clusterlö-sungen auf virtuellen, physikalischen und containerbasierten Serverlandschaften Überwachung, Optimierung und Erweiterung von Sicherheitsmaßnahmen nach BSI IT-Grund-schutz Automatisierung von IT-Workflows mithilfe des Konfigurationsmanagement (Puppet/OpenVox, An-sible) über ein Versionskontrollsystem (Git) Dokumentation, Service-Requests/-Incidents, Change-Management, Kommunikation mit Kunden auf fachlicher Ebene

Administration, Pflege, Monitoring und Erweiterung der gesamten IT-Infrastruktur Planung, Design, Installation, Entwicklung und Betrieb von hochverfügbaren PostgreSQL-Clustern Konzeption, Realisierung, Überwachung und Weiterentwicklung von Backupstrategien Überwachung, Optimierung und Erweiterung von Sicherheitsmaßnahmen nach BSI IT-Grundschutz Automatisierung von IT-Workflows mithilfe von Puppet und Ansible über ein Versionskontrollsystem (Git) Dokumentation, Service-Requests/-Incidents, Change-Management, Kommunikation mit Kunden auf fachlicher Ebene Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von Infrastrukturprojekten

Koordinieren des Produktiveinsatzes von Softwarekomponenten (IT-Verfahren) Mitwirken in an ITIL-orientierten Prozessen insbesondere des Release-, Change-, Incident- und Problemmanagements Managen von IT-Projekten und IT-Aufträgen Organisation, Moderation und Dokumentation von Terminen, Teilnahme an Fach- und Arbeitsgruppensitzungen.

Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehört die Administration und Weiterentwicklung unseres Patientendatenmanagementsystems (PDMS) in Verbindung mit der klinischen Systemlandschaft (hier vor allem das Krankenhausinformationssystem) und der Krankenhausinfrastruktur Sie begeistern sich für unsere umfassende klinische Applikationslandschaft und stellen deren reibungslose Interaktion über Schnittstellen sicher (z.B. Umstellung auf FHIR) Als kompetente Ansprechperson analysieren und finden Sie passende Lösungen für die bestmögliche IT-Unterstützung unserer zentralen klinischen Prozesse Sie geben unseren Anwender*innen im klinischen Alltag Hilfestellung bei internen IT-Anfragen Sie arbeiten eng mit den Anwender*innen aus der klinischen Praxis sowie der Medizintechnik zusammen, um Bedarfe zu erfassen, einzuordnen und umzusetzen (Funktion als Schnittstelle zwischen Anwender*innen, Fachabteilungen und IT) Sie kommunizieren selbständig mit externen Dienstleister*innen um einen optimalen Support und schnelle Problembehebungen sicherzustellen Sie gestalten in Digitalisierungsprojekten der IT die bestmögliche Nutzung unserer Applikationen und bringen sich dafür aktiv im Team ein Sie übernehmen Aufgaben im Customizing der klinischen Anwendungen (mit Schwerpunkt auf PDMS im Hinblick auf z.B. Formulare, Vorlagen, Workflows) Sie analysieren die bestehenden Arbeitsprozesse und prüfen diese im Hinblick auf Weiterentwicklungen Sie beraten und unterstützen die Anwender*innen bei Schulungen, Tests und Rollout bei Entwicklung der Anwendung

Das erwartet Sie Sie identifizieren und bewerten gemeinsam mit den Prozess- und Systemverantwortlichen innerhalb der Fachabteilungen potenzielle Risiken und Gefahren für unser Unternehmen und entwickeln das Business Continuity Management für unsere kritischen Prozesse und Systeme stetig weiter Sie erstellen und aktualisieren Notfall- und Krisenkonzepte gemäß den aktuellen regulatorischen Anforderungen (z. B. KRITIS-, BSI-, NIS-2-Vorgaben und BCM-Standards) und stellen dadurch sicher, dass unser Unternehmen auch im Krisenfall handlungsfähig bleibt Sollte ein Notfall eintreffen, stehen Sie im Fokus: Sie leiten und aktivieren den Krisenstab, initiieren entsprechende Maßnahmen und koordinieren die Zusammenarbeit mit den lokalen Behörden Sie sensibilisieren und schulen unsere Mitarbeitenden zu Abläufen und Verantwortlichkeiten für den Fall eines Krisenfalls. Sie planen, organisieren und moderieren BCM-Übungen, Notfalltrainings und Krisenszenarien, werten diese aus und überführen die Ergebnisse in Verbesserungsmaßnahmen Sie erstellen regelmäßig Berichte und Auswertungen zum Reifegrad des Business Continuity Management innerhalb des Unternehmens und arbeiten dabei eng mit den Fachbereichen und der IT zusammen

Als Senior Projektmanager:in (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle beim Aufbau eines standardisierten Projektmanagements in der OWL-IT. Sie gestalten die Strukturen und Prozesse im Projektmanagement grundlegend mit und übernehmen zusätzlich die operative Leitung komplexer Projekte. Ihre Aufgabenschwerpunkte Aufbau und Etablierung des Projektmanagements: Review und kontinuierliche Verbesserung von Projektmanagement-standards, Methoden und Tools (z.B. auf Basis von IPMA, Scrum, PRINCE2) Weiterentwicklung des Projektmanagementhandbuchs und eines einheitlichen Projektportfolios Unterstützung bei der Weiterentwicklung des zentralen Projektmanagements Office (PMO) Projektleitung großer, strategisch relevanter IT-Projekte: Eigenverantwortliche Planung, Steuerung und Umsetzung bereichs- und trägerübergreifender IT-Projekte Projektleitung in Abstimmung mit verschiedenen Stakeholdern (Kommunen, IT-Fachbereiche, Geschäftsführung) Risiko- und Eskalationsmanagement, Budget- und Ressourcen-verantwortung sowie regelmäßiges Reporting und Projektcontrolling Beratung und Coaching: Beratung von Fachbereichen und Führungskräften zur projekt-orientierten Arbeitsweise Unterstützung und Coaching von Projektleiter:innen bei der Anwendung der entwickelten Standards Konzeption und Moderation von Workshops im Rahmen der Projektarbeit

Leitung, Steuerung und Realisierung von Projekten im SAP-Umfeld - von der Anforderungsanalyse und dem Stakeholdermanagement über Konzeption, Umsetzung und Qualitätsmanagement bis hin zu Schulung und Rollout, unter Berücksichtigung von Schnittstellen, Meilensteinen und Budgets Planung, Durchführung und Verantwortung von Projekten im Rahmen der bevorstehenden S/4HANA-Transition Berücksichtigung der Unternehmensstrategie, Kundenbedürfnisse und aktuellen Trends Erarbeiten von Lösungen zur Umsetzung der Digitalisierungsstrategie, u.a. in den Bereichen Logistik und Finanzen Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen Sicherstellung einer transparenten Kommunikation innerhalb des Unternehmens Organisation und Moderation von Workshops sowie Steuerung externer Dienstleister Aktive Weiterentwicklung des Digitalisierungs- und Transformationsprozesses - mit zunehmender Erfahrung wachsen Sie in eine zentrale Rolle innerhalb unseres SAP-Competence-Centers hinein

Planung, Aufbau und Weiterentwicklung der Entwicklungs- und Betriebsinfrastruktur in der Private Cloud sowie On-Premises Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung der Continuous Deployment Pipeline für die Produktentwicklung Analyse der Log-, Performance- und Monitoring-Daten zur Optimierung des Gesamtsystems Mitwirkung bei der Auswahl von Technologien und Tools Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams und IT-Administration Durchführung von Patch- und Lifecycle Management Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen