Top-Jobs by Jobware

Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie am Flughafen München für den IT-Anwendersupport (Vor-Ort-Service) bei unserem langjährigen Kunden (Managed Service). Dabei stellen Sie bevorratete, konfigurierte Standard-Hardware und -Komponenten für den Client- und Field-Service just-in-time bereit und installieren und konfigurieren die Clients. Sie nehmen Ware an und inventarisieren diese, stellen das Auslieferungslager bereit, vereinbaren Termine mit Anwendern zur Auslieferung, nehmen Material zurück und sorgen für die Prüfung und die Garantie- und Reparaturabwicklung sowie für den Entsorgungsprozess. Darüber hinaus unterstützen Sie bei Client Rollouts und IT-Umzügen, kümmern sich um den Mobile Service (Apple) und das Mobile Device Management und arbeiten mit Remedy und Webshop. Großen Wert legen wir auf die gute Zusammenarbeit des Teams. Regelmäßiger Wissenstransfer und die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten sind wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe.

Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung eines engagierten Teams von 13 Mitarbeitenden. Sie sind dabei für die Budgetplanung und -kontrolle verantwortlich. Die Zukunft unserer IT-Infrastruktur gestalten Sie aktiv durch die strategische Beschaffung von Fremdsoftware. Ihre Entscheidungen sind wegweisend für unseren Erfolg. Unsere WestLotto-Eigenentwicklungen und eingesetzte Fremdsoftware begleiten Sie ganzheitlich und sorgen für deren kontinuierliche Weiterentwicklung. Mit Ihrer Expertise beraten Sie unsere Fachabteilungen und tragen so maßgeblich zur Effizienzsteigerung bei. Innovative Ansätze und Technologien fördern Sie, um unsere Prozesse stetig zu verbessern und auf dem neusten Stand zu halten.

Als Teil unseres Support-Teams bist du für die umfassende Fehleranalyse und -behebung im Rahmen unseres 1st/2nd-Level-Supports verantwortlich, wobei du stets darauf bedacht bist, unseren Kunden eine reibungslose und effiziente Lösung zu bieten. Du übernimmst die Installation und Integration unserer Software auf der Kundeninfrastruktur, wobei du deine technische Expertise nutzt, um diesen Prozess reibungslos und effektiv per Remotezugriff zu gestalten. Die Erweiterung bestehender Kundensysteme gemäß neuen Anforderungen liegt ebenfalls in deinem Aufgabenbereich. Hierbei implementierst du Change-Requests, integrierst Plugins und Schnittstellen, und führst souverän Servermigrationen durch, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen stets den aktuellen Bedürfnissen und Standards entsprechen. Deine Laufbahn beginnt im 1st Level, wobei du mit deiner wachsenden Expertise und deinem Engagement die Möglichkeit hast, innerhalb weniger Monate in den 2nd-Level-Support aufzusteigen. Dort gehst du komplexere Herausforderungen an und stehst unseren Kunden mit fortgeschrittenen Lösungen zur Seite.

Wir möchten unseren namhaften und bekannten Kunden einen erstklassigen IT-Service bereitstellen. Schritt für Schritt entwickelst du dich zur/m Spezialist*in für unsere ProStore-Systeminstallationen, berätst unsere Kunden bei Anwendungsproblemen und hast Spaß am direkten Kundenkontakt. Nach intensiver Einarbeitung beschäftigst du dich u. a. mit folgenden Themen: Oracle Datenbank auch in Cloud Architekturen Application Lifecycle und Incident Managementsystem Betreuung und Konfiguration der ProStore Module Unterstützung bei Inbetriebnahmen von ProStore und Kundenschulungen Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden via Ticketsystem im 2nd Level Support Performanceanalysen

Spielentwicklung: Sie entwickeln gemeinsam mit Game Designern Spielmechaniken und mathematische Modelle Datenanalyse: Sie führen regelmäßige Marktrecherchen durch, bereiten Spielstatistiken auf und stellen einen ausgewogenen Spielverlauf durch mathematische Analysen und Anpassungen der Parameter sicher Optimierung: Neben der Erstellung von Prototypen zur Validierung neuer Konzepte und Mechaniken, lassen Sie Feedback aus Testbespielungen einfließen, um das einzigartige Spielgefühl zu optimieren Dokumentation: Die Dokumentation für Programmierung, Test und Einreichung gehören ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet Test: Zu Ihren alltäglichen Aufgaben zählen die Verifizierung und der Test der Implementierung, genauso wie die Fehlersuche und das Troubleshooting

Als IT Security Manager (m/w/d) verwandelst du starke Lösungen und Konzepte in erfolgreiche Projektabschlüsse. Du brennst für die Weiterentwicklung der IT-Sicherheitsstrategie mit Fokus auf aktuelle Bedrohungen und führst Sicherheitsanalysen und Schwachstellenbewertungen sowie Schwachstellenbereinigungen durch. Wir bieten dir eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sowie die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Aber wie würde das genau aussehen? Entwicklung der Security-Strategie: Genau dafür bist du verantwortlich. Du erstellst Konzepte und entwickelst relevante Security Managementsysteme weiter. Du bist unser strategischer Ansprechpartner in allen Fragen rund um die IT- und Informationssicherheit. Sicherheitsrisiken und Bedrohungen: du identifizierst diese und überwachst die Umsetzung sowie die Wirksamkeit von Sicherheitsmaßnahmen zur Erhöhung der Cyber-Resilienz. Die Bewertung von Sicherheitsmaßnahmen des BSI, die Analyse von IT- und Informationssicherheitsvorfällen sowie die Entwicklung von Maßnahmen zur Prävention und Reaktion gehören zu deinen Aufgaben. Du unterstützt bei der Erstellung und Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und -verfahren und bist Hauptverantwortlicher bei der Planung und Durchführung von internen/externen Security Audits. Zusammenarbeit mit Externen: Die Zusammenarbeit mit Behörden, ext. Security-Spezialisten und die Mitwirkung in sicherheitsrelevanten Netzwerken und branchenspezifischen Verbänden ergänzen dein spannendes Aufgabengebiet. Einbindung von Kollegen: Du stellst die Zusammenarbeit der IT-Organisation mit dem Security Operation Center (SOC), dem Informationssicherheitsbeauftragten (ISB) und dem Datenschutzbeauftragten (DSB) sicher. Du partizipierst bei der Implementierung des Business Continuity Management Systems und unterstützt bei der Optimierung der IT-Notfall-/Krisenvorsorge zur Sicherstellung des IT Service Continuity Managements. Die Beratung der IT-Kolleginnen/-Kollegen und des Managements in allen Fragen rund um die IT-Sicherheit sowie die Koordination und Durchführung von Schulungen zur Stärkung des Bewusstseins für IT-Sicherheit und Informationssicherheit bei den Mitarbeitenden runden deine Aufgaben ab.

Gestaltung und Umsetzung von technisch innovativen Cloud-Architekturen auf Basis von Microsoft Azure und M365-Services für unsere Kunden Übernahme der Verantwortung für die Planung, Konzeption und Implementierung von Cloud-Lösungen auf Basis von Microsoft Azure und M365 Anwendung Ihrer technisch-konzeptionellen Kompetenz bei der Migration von IT-Infrastrukturen und Applikationen nach Azure Erstellung von Konzepten für die Migration von bestehenden Kundenlösungen auf Azure- und M365-Services Begleitung von Azure Migrations-Projekten bis zur Übergabe in den Betrieb und Erarbeitung von Betriebskonzepten in Zusammenarbeit mit dem Kunden und dem IT-Betrieb Entwicklung von hybriden Lösungen, die Public Cloud, Private Cloud und On-Premise Komponenten sinnvoll kombinieren, basierend auf Ihrer Erfahrung im Microsoft Infrastrukturumfeld Weiter Informationen finden Sie unter: OS ICTT

Verwaltung, Wartung und Optimierung unserer Microsoft 365 Umgebung, insb. Entra ID, Exchange, Teams, OneDrive und SharePoint Unterstützung bei der Migration von On-Premises-Systemen zu Cloud-Lösungen Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen zur Identifizierung und Umsetzung von IT-Lösungen 1st- und 2nd-Level Support für unsere Mitarbeiter (m|w|d) im Umgang mit Microsoft 365 und anderen IT-Systemen Technische Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Produkte

Sie übernehmen die Installation und Konfiguration von Datenbanken wie MySQL, MariaDB und PostgreSQL - sowohl in On-Premises- als auch Cloud-Umgebungen - und stellen damit die Basis für unsere Dateninfrastruktur sicher. Durch proaktives Monitoring und effizientes Housekeeping gewährleisten Sie einen unterbrechungsfreien Betrieb der Datenbanken und sorgen durch maßgeschneiderte Backup- und Wiederherstellungsprozesse für maximale Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit. Im Falle von Datenbankproblemen sind Sie der erste Ansprechpartner, der durch schnelles Eingreifen Probleme diagnostiziert und nachhaltig löst. Ihre Expertise in der Performanceoptimierung hebt unsere Datenbankumgebung auf das nächste Level, indem Sie Leistungsengpässe toolgestützt identifizieren und gezielt beheben. Sie unterstützen das Sicherheitsmanagement für unsere Datenbanken und entwickeln durchdachte Sicherheitsrichtlinien für den Schutz der sensiblen Daten. Mit Ihrem Know-how entwickeln Sie ein skalierbares Benutzer- und Berechtigungskonzept, das den Zugriff auf unsere Datenbanken klar und effizient regelt. Planung und Steuerung komplexer Datenmigrationen zwischen verschiedenen Systemen und Versionen, um einen reibungslosen Übergang sicherzustellen.

Monitoring, Optimierung und (Weiter-)Entwicklung unserer ERP-Infrastruktur Analyse der Unternehmensprozesse und Entwicklung eines Reportings Aufnahme von Anforderungen aus den Fachbereichen Konzeption und Delegation von Programmiertätigkeit an unsere Partner sowie Durchführen von Tests