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Du willst im IT-Betrieb nicht nur »weiterleiten«, sondern technische Vorgänge verstehen, sauber bewerten und aktiv nachverfolgen? Wir bauen unser Service-Operations-Team aus und suchen Verstärkung als IT Service Coordinator / IT Operations Specialist (m/w/d). Der fachliche Schwerpunkt liegt auf Rechenzentrums-Services (Housing/Hosting), also auf Leistungen rund um die Unterbringung und den Betrieb von IT-Systemen im Rechenzentrum. Je nach Vorgang arbeitest du außerdem an Themen wie Netzwerk, DMZ, Voice/VoIP und Providerleistungen. Die Rolle ist technisch-koordinierend: Du ordnest Vorgänge ein, bewertest Auswirkungen, bereitest Entscheidungen und Freigaben vor und steuerst die beteiligten Fachgruppen und Dienstleister. Die technische Umsetzung an Systemen und Komponenten übernehmen die jeweils zuständigen Spezialisten. Du nimmst Störungen, Service Requests und Changes auf, qualifizierst technische Sachverhalte, koordinierst Dienstleister und sorgst dafür, dass Vorgänge sauber gesteuert, dokumentiert und abgeschlossen werden. Damit bist du weder klassisches PMO noch reiner Service-Agent. Du verbindest technisches IT-Verständnis, strukturierte Ticketsteuerung, Serviceorientierung und verbindliche Kommunikation. Servicebetrieb aktiv unterstützen. Du nimmst Störungen, Service Requests, Statusanfragen und Changes auf, bewertest sie fachlich und sorgst für eine strukturierte Bearbeitung. Technische Vorgänge qualifizieren. Du prüfst, ob ein Vorgang Rechenzentrums-Services (Housing/Hosting), Netzwerk, VLAN, Proxy, Voice/VoIP, Firewall, DMZ, Providerleistungen oder eine weitere Fachstelle betrifft. Du musst nicht alle Bereiche selbst beherrschen, aber die richtigen Fragen stellen und den passenden Bearbeitungsweg einleiten können. Tickets sauber steuern. Du kategorisierst, priorisierst, dokumentierst und verfolgst Vorgänge im Ticketsystem bis zur Lösung oder Übergabe nach. Provider koordinieren. Du steuerst externe Dienstleister fachlich an, bewertest Zwischen- und Abschlussmeldungen und sorgst dafür, dass Rückmeldungen vollständig und nachvollziehbar sind. SPOC-Funktion wahrnehmen. Du bist Anlaufstelle für vorqualifizierte Vorgänge, Statusanfragen und Rückmeldungen und stellst transparente Kommunikation sicher. SLA und Qualität im Blick behalten. Du unterstützt bei der Einhaltung von Service Levels, erkennst Abweichungen und hilfst bei der Nachverfolgung von Maßnahmen. Changes und Störungen begleiten. Du bewertest technische und betriebliche Auswirkungen, bereitest Informationen, Entscheidungen und Freigaben vor und koordinierst die weitere Bearbeitung mit Fachgruppen und Dienstleistern. Dokumentation verbessern. Du pflegst Ticketinformationen, Betriebsdokumentation, Serviceinformationen, Assets und Übergabeunterlagen nachvollziehbar und vollständig.

* Gesamtverantwortung für Produktstrategie, Portfolio und Product-Lifecycle-Management im Bereich Stromnetze * Transformation einer projektgeprägten Organisation hin zu einem produktzentrierten Software- und Plattformanbieter * Weiterentwicklung einer international ausgerichteten Product-Management-Organisation * Entwicklung integrierter Produkt- und Technologie-Roadmaps sowie Etablierung einer wirksamen Portfolio-Governance * Überführung von Markt-, Kunden- und Technologieanforderungen in standardisierte, modulare und skalierbare Produktkonzepte * Die Software-, Embedded-Software- und Plattformstrategie prägen und international skalieren * Business Cases, Produktperformance und Marktpotenziale transparent bewerten * Führung und gezielte Weiterentwicklung des Produktmanagement-Teams

* Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten IT-Strategie inklusive Technologie-Roadmap und einer wirksamen IT-Governance * Verantwortung für einen sicheren, stabilen und leistungsfähigen IT-Betrieb sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Organisation * Steuerung von Digitalisierungsinitiativen, IT-Projekten, Systemeinführungen und Transformationsvorhaben * Weiterentwicklung zentraler Unternehmensanwendungen (u. a. ERP, CRM, MES) sowie Gestaltung moderner IT-Architekturen * Verantwortung für IT-Budget, Investitionen, externe Dienstleister sowie Lizenz- und Serviceverträge * Führung und Entwicklung des IT-Teams sowie Aufbau einer serviceorientierten Business-Partner-Organisation

Sie gestalten die digitale Zukunft von Schöck. Mit innovativen digitalen Produkten und Services schaffen Sie Lösungen, die das Bauen einfacher machen und unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten. Sie steuern Projekte und verantworten die End-to End-Entwicklung digitaler Produkte hinsichtlich Umfang, Budget, Zeit und Qualität Sie analysieren fachliche Anforderungen und übersetzen diese in technische Spezifikationen Sie priorisieren das Product Backlog auf Basis von Markt- und Kundenfeedback sowie strategischen Unternehmenszielen Sie testen, geben Features frei und übernehmen den 2nd-Level-Support Sie vernetzen Stakeholder und moderieren die Zusammenarbeit zwischen internen Teams, externen Entwicklungspartnern und Kunden.

Agilität verankern: In Ihrer Rolle führen Sie agile Arbeitsweisen ein, fördern ein agiles Mindset auf Team- und Organisationsebene und unterstützen den Wandel hin zu einer lernenden, adaptiven Organisation. Transformation begleiten: Engagiert coachen Sie Teams und Fachbereiche in ihrer agilen Weiterentwicklung, moderieren Selbstreflexion und stärken Schritt für Schritt die gemeinsame Selbstorganisation. Methoden befähigen: Proaktiv empfehlen und vermitteln Sie passende agile Frameworks wie Scrum, Kanban, SAFe oder OKRs und sorgen dafür, dass diese wirksam und regelkonform im Alltag angewendet werden. Erfolg messen: Sie etablieren klare Indikatoren zur Optimierung der Abläufe, analysieren den Einsatz agiler Arbeitsweisen und leiten daraus kontinuierliche Verbesserungen ab. Teams stärken: Sie übernehmen koordinierende und unterstützende Aufgaben - etwa als Trainer:in, in der Teamorganisation oder als Scrum Master - und sorgen für reibungslose Zusammenarbeit im Entwicklungsumfeld. Veränderung gestalten: Nicht zuletzt wirken Sie aktiv an Changemanagement-Maßnahmen mit und arbeiten eng mit Stakeholdern zusammen, um agile Strukturen, Prozesse und Routinen nachhaltig zu gestalten.

Als SIEM/SOC Lead übernehmen Sie die fachliche Führung des Detection Teams und verantworten die technische und operative Weiterentwicklung der SIEM- und SOC-Fähigkeiten. Ihr Schwerpunkt liegt auf der Verbesserung der Detection Capabilities, der Steuerung des Security Operations Center sowie der kontinuierlichen Optimierung der Bedrohungserkennung. Fachliche Führung und technische Steuerung des SIEM/SOC-Teams mit aktuell drei Mitarbeitern sowie perspektivischem Ausbau des Teams Technische und operative Verantwortung für die Weiterentwicklung und den Betrieb der SIEM-Plattform Konzeption, Entwicklung und kontinuierliche Optimierung von Detection Scenarios und Erkennungsregeln zur Verbesserung der Bedrohungserkennung Steuerung der Integration und Anbindung relevanter Log-Quellen sowie Überwachung der Datenqualität und Erkennungsfähigkeit der SIEM-Plattform Steuerung und Weiterentwicklung der Zusammenarbeit mit dem Managed Security Service Provider (MSSP) sowie weiteren internen und externen Stakeholdern Kontinuierliche Verbesserung der SOC- und Detection-Prozesse unter Berücksichtigung neuer Angriffstechniken, Bedrohungslagen und bewährter Verfahren

Im Fachgebiet 13 liegt die Steuerung der Projekte und Programme sowie das Anforderungsmanagement. Im Rahmen der Programm- und Projektsteuerung werden Prozessabläufe definiert und Projektmanagementvorlagen sowie -Instrumente entwickelt. Des Weiteren sind die Steuerung und Entwicklung des Anforderungsmanagements im Fachgebiet angesiedelt. Definition und Weiterentwicklung der Methoden und Prozesse des Projektmanagements Steuerung der Projektmanagementmethoden, u.a. Agieren als fachliche/r Multiplikator/in und Sicherstellung, dass dem Unternehmen die Projektmanagementmethoden bekannt sind und nach diesen die Projekte durchgeführt werden Projektleiter-Coaching Qualitätssicherung eingereichter Projektunterlagen und Steuerung des Mitzeichnungsprozesses Organisation und Durchführung von Schulungen zum Projektmanagement

Du möchtest die Digitalisierung der Verwaltung mitgestalten und deine innovativen Ideen im Rahmen eines agilen Arbeitsumfelds einbringen? Als Technical Product Owner (m/w/d) mit Schwerpunkt auf technisch und fachlich komplexen Sachverhalten begleitest du zusammen mit deinem Team und unseren Kunden die Anforderungserhebung und Umsetzung bis hin zum Release und der Weiterentwicklung einer Softwareanwendung. Mit einem Projekt zum Ausbau einer Kommunikations- und Kollaborationsplattform hilfst du dabei den digitalen Wandel in Bund, Ländern und Kommunen zu meistern und aktiv voranzutreiben. Du verbindest dein Verständnis für Technologie mit einem Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und deiner Teamkolleg und agierst dabei als leidenschaftliches Bindeglied und Übersetzer*in. Du erarbeitest zusammen mit deinem Team und den Kunden das Product Backlog mit vorwiegend technischen Inhalten, laufende Sprint Ziele und Releases. Du analysierst neue Anforderungen und leitest daraus User Stories für unsere Java-, Spring-Boot und React-basierten Komponenten ab. Du überzeugst als Ansprechperson für unsere Kunden mit ausgeprägtem Kommunikationsgeschick. Du informierst über aktuelle Entwicklungen und stehst dabei im ständigen Austausch mit Kunden, Scrum Mastern, weiteren Product Ownern und Entwickler*innen. Du verantwortest zusammen mit deinem Team die kontinuierliche Qualitätssicherung und Auslieferung von neuen Softwarebestandteilen.

Infrastruktur liegt dir: Eigenverantwortliche Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation der Infrastrukturtests, wie FAT, Level-4-Tests und Integrated System Tests nach DIN EN 50600 Verbindungsprofi gesucht: Enge Zusammenarbeit mit den Planungsabteilungen, der Bauleitung, den Nachunternehmern, Sachverständigen und weiteren Stakeholdern Kostenexperte im Überblick: Eigenständiges Cost Controlling, Monitoring und Reporting über den Testfortschritt und Initiierung von Kompensationsmaßnahmen bei Planabweichungen Innovationsarchitekt für Rechenzentren: Proaktive Identifizierung von technischen und prozessualen Optimierungspotenzialen zur kontinuierlichen Verbesserung der YEXIO Rechenzentren Perfekte Übergangsbegleitung: Betriebsführung während der Übergangsphase des Testbetriebs und Übergabe an das Betriebsteam Ausbildungskompetenz gefragt: Training und Unterweisung des zukünftigen Betriebspersonals Setze Qualitätsstandards: Mitwirkung bei der Auditierung nach DIN EN 50600

Product Ownership für die HMI-Systeme sowie die Bedien- und Nutzungskonzepte unserer Maschinen und digitalen Systeme Entwicklung und Pflege einer Produktvision sowie Roadmap für die Bedienkonzepte der Maschinen Verwaltung des Product Backlogs sowie Definieren und Priorisieren von Produktanforderungen Enge Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern zur Sicherstellung einer nutzerzentrierten Produktentwicklung Arbeiten nach agilen Methoden wie z. B. SCRUM und Weiterentwicklung der gemeinsamen Arbeitsweise