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Sie erschließen unsere bestehende Systemlandschaft mit Fokus auf IoT- und Telemetriedaten. Dabei betreuen Sie die Mechanismen zur Verwaltung und Integration der Daten, stellen die Datenqualität sicher und konzipieren robuste APIs sowie RAG-Pipelines. Damit gewährleisten Sie, dass unsere KI-Agenten reibungslos und sicher an die benötigten Unternehmensdaten gelangen. Dank Ihrer Expertise in Data Analytics und Machine Learning sind Sie das technische Bindeglied zu unseren KI-Initiativen. Sie helfen bei der Weiterentwicklung unserer Datenplattform, definieren architektonische Leitplanken und konzipieren neue, effiziente Datenmodelle. So schaffen Sie die Grundlagen dafür, dass unsere Strukturen von Grund auf für datenbasierte Services und moderne KI-Systeme nutzbar sind (Data-to-AI-Architektur). Sie gestalten und optimieren unsere Cloud-Infrastruktur (Microsoft Azure & AWS) und implementieren performante Services rund um BI, Data Warehousing, Machine Learning und generative KI. Um Use Cases zu identifizieren, die durch KI echten Business-Value generieren, arbeiten Sie eng mit agilen, cross-funktionalen Teams und Fachbereichen zusammen. Ihre Lösungen waschen also nicht nur Daten, sondern verbessern das Erlebnis von Millionen Autofahrern weltweit.

Als Teil unseres Teams im Service Desk unterstützt du unsere internen Kunden (m/w/d) aus den kaufmännischen und technischen Fachbereichen mit deinem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. Das sind deine Aufgaben: Du bist erste Anlaufstelle für Supportanfragen: Du nimmst Anfragen zu Software und Hardware entgegen und bearbeitest sie im First- und Second-Level-Support. Du betreust unsere User (m/w/d): Am Telefon, schriftlich und per Remote-Unterstützung sorgst du dafür, dass ihre Anliegen schnell und kompetent gelöst werden. Du behältst unser Ticketsystem im Blick: Du dokumentierst, verwaltest und überwachst Störungsmeldungen und leitest sie bei Bedarf intern weiter. Du organisierst die Arbeitsplätze unserer Anwender (m/w/d): Reparatur- und Wartungsarbeiten bringst du zuverlässig auf den Weg. Bei Bedarf kümmerst du dich auch um die Technik vor Ort: Du installierst und konfigurierst PCs sowie mobile Endgeräte und unterstützt direkt die Kollegen (m/w/d), wenn zusätzliche Hilfe gebraucht wird.

Als SAP Cloud Developer (m/w/d) gestaltest Du maßgeblich die Transformation in die SAP Public Cloud und entwickelst cloud-konforme Erweiterungen und Integrationen für unsere Kunden. Entwurf, Design und Realisierung von Lösungen in unserer SAP-Systemlandschaft unter Einsatz aktueller SAP-Technologie (z. B. ABAP OO, BTP, RAP, CAP, CDS, SAP Build) rund um SAP Cloud ERP, public edition und SuccessFactors Erarbeitung von Integrationslösungen mittels SAP Integration Suite und cloud-konformen Erweiterungen Entwicklungsseitige Begleitung von SAP-Projekten und Erweiterungen nach Clean-Core-Prinzipien Verantwortung für den anschließenden Betrieb der realisierten Lösungen im Application Management

* Fachliche Verantwortung sowie Produktmanagement des Service-Data-Warehouse für das interne Reporting und den Ticketbericht zur Dienstleistersteuerung * Strategische Beratung zur Nutzung von KI-Lösungen im Ticket- und Supportsystem SRPlus * Leitung und Steuerung von Projekten im Kontext des Service-Data-Warehouse * Unterstützung bei Anwendungstests und der Qualitätssicherung von Konzepten * Erstellung von Reports und Analysen für externe und interne Kunden auf Basis der Informationen aus dem Service- und Support-System * Beratung der Bereichsleitung hinsichtlich strategischer und fachlicher Weiterentwicklungen

* Koordination der Automatisierung der Build-, Test- und Deployment-Prozesse für unsere Container-Anwendungen mit Jenkins, GitHub Actions oder GitLab CI, sowie Integration neuer Use Cases in die Plattform-Pipelines. * Orchestrierung von Containeranwendungen mit Helm und ArgoCD in Kubernetes-Clustern, sowie Verantwortlichkeit für sichere, reproduzierbare Deployments. * Entwicklung von APIs für die interne Plattformlogik im Python-Ökosystem - z.B. zur Steuerung von Modellbereitstellungen, Statusabfragen oder Konfigurationsmanagement. * Steuerung der Spark-Anwendungen, welche in Kubernetes mit dem Spark Operator betrieben werden - idealerweise mit Fokus auf verteilte Inferenz oder Preprocessing großer Datenmengen. * Bereitstellung von unimodalen (z.B. LLM, OCR, SST/TTS) und multimodalen KI-Modellen mittels Nvidia Triton, NIM oder Alternativen wie Huggingface TGI, TEI oder vLLM. * Steuerung der fachbereichsübergreifenden Zusammenarbeit, sowie aktive Einbringung der Erfahrung bei Architekturentscheidungen und Beratung zur Weiterentwicklung der Plattformdienste. * Diskurs mit globalen Herstellern für die zukunftsorientierte Weiterentwicklung der Plattformarchitektur.

* In Ihrer Rolle sind Sie verantwortlich für Aufgaben der SPS-Programmierung sowie die Visualisierung für papierverarbeitenden Maschinen. * Dabei planen und installieren Sie für unsere Prozessleitsysteme, Industrie-PCs und Virtualisierungs-Server. * Außerdem unterstützen Sie die Kollegen der Hardware Planung. * Sie wirken bei der Inbetriebnahme und Optimierung von Umbauten und Neumaschinen mit. * Abgerundet wird Ihr Aufgabenbereich durch das Ausführen von Services an Kundenanlagen, sowohl vor Ort als auch remote.

* Bankorganisation: Betreuung des Kernbankensystems agree21BAP/BankingWorkspace, Releasemanagement der betreuten Systeme, interner und externer Ansprechpartner für das Kernbankensystem und weitere bankfachliche Anwendungen * Organisationsentwicklung: Unterstützung der Fachbereiche bei aufbau- und ablauforganisatorischen Fragestellungen und Dokumentationen * Onlinebanking: Technische Administration, Kundenpflege und telefonischer Kundensupport für das Onlinebanking * Projektmanagement: Mitarbeit in Projekten zur Verbesserung von Prozessen, Einführung neuer Anwendungen und Schnittstellen * Prozessoptimierung: Mitwirkung an der permanenten Optimierung und Digitalisierung der Geschäftsprozesse * Vertragsmanagement: Verwaltung und Prüfung von Verträgen in der Vertragsdatenbank * Datenschutz: Unterstützung und koordinative Tätigkeiten im Themenbereich Datenschutz

Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, Stakeholdern und Entwicklern zur Ausrichtung der Softwarearchitektur an Geschäfts- und Strategiezielen Definition, Weiterentwicklung und Durchsetzung von Architekturstandards, Richtlinien und Best Practices Erstellung und Abstimmung tragfähiger Architekturkonzepte auf Basis fachlicher und technischer Anforderungen Sicherstellung der Architekturkonformität bei Implementierungen sowie technische Begleitung der Entwicklungsteams Pflege einer ganzheitlichen Anwendungs- und Systemlandschaft inkl. Abhängigkeiten und Integrationen Bewertung neuer Technologien (z. B. Cloud, KI) sowie Identifikation und Minimierung technischer Risiken

* Strategische Mitarbeit und Steuerung des Planungsprozesses in Zusammenarbeit mit dem Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV), den Regionalverbänden, unseren Fachkollegen und den Gremien der FI sind Teil deiner täglichen Arbeit * Analyse und Optimierung des bestehenden Planungsprozesses, um Effizienz und Qualität zu steigern und Optimierungspotenziale zu heben * Begleitung FI-interner Projekte, Vertretung der Interessen unserer Auftraggeber (Sparkassen), Überwachung und Kontrolle der Projektinhalte, Budgets und relevanten Termine, um einen reibungslosen Projektablauf sicherzustellen * Schnittstellenfunktion zwischen unseren externen Auftraggebern und den FI-internen Auftragnehmern (Bereichsleitern sowie Projektleitern) sowie Sicherstellung von u.a. der Dokumentation in den Planungssystemen der Finanz Informatik * Erstellung von Briefing-Unterlagen, Statusberichten und Präsentationen für die Geschäftsleitung und diverse Leitungsebenen

Du bist verantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung strategischer Projekte im Fahrradleasing und sicherst deren Erfolg. Du erstellst und verwaltest detaillierte Projekt-, Zeit- und Ressourcenpläne und überwachst den Projektfortschritt, um Abweichungen frühzeitig zu erkennen. Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen internen Teams, externen Partnern und Kunden und fungierst als zentraler Ansprechpartner für Kommunikation und Erwartungsmanagement gegenüber Stakeholdern. Projektmeetings zu organisieren und zu protokollieren gehört zu deinem Tagesgeschäft. Du entwickelst Business Cases zur fundierten Chancen- und Risikobewertung. Du berichtest regelmäßig über den Projektstatus an das Management und Stakeholder, wobei du die Einhaltung unserer Projektstandards und Qualitätsrichtlinien sicherstellst. Du arbeitest dich bereichsübergreifend in relevante Unternehmensprozesse ein, insbesondere im Bereich Operations, und kooperierst eng mit Abteilungen wie Geschäftsführung, Operations, Sales, Marketing und IT für den gemeinsamen Erfolg.