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Als versiertes Vertriebstalent berätst Du Deine Kunden und managst eine langfristige und verlässliche Kundenbeziehung. Du bist eine wichtige Ansprechperson, wenn es um den Vertrieb von IT-Lösungen in den Bereichen Cloud, Datacenter, Netzwerk, Scecurity, Modern Workplace und Manged Services geht. Klar, dass du mit all deiner Erfahrung vorher definierte Kunden zielorientiert akquirierst und im partnerschaftlichen Austausch neue Potenziale mir den Kunden erschließt. Du erkennst frühzeitig, welche Themen und Trends für deine Kunden künftig von Belang sind und erstellst darauf basierend Vertiebsstrategien, die zu einer langfristigen Kundenbindung führen.

Betreuung der Firewall und Netzwerkumgebung unserer Kunden Sicherstellung einer performanten und stabilen Netzwerkinfrastruktur Planung, Installation, Administration und Pflege von Firewall- und Netzwerkinfrastrukturlösungen Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance eines globalen Netzwerksystems inklusive Firewall-Systeme im LAN- und WAN-Bereich Erarbeitung und Umsetzung von Security-Richtlinien für den Netzwerkbereich sowie Konfiguration und Administration der Netzwerkkomponenten (Switches, Router, FW, Proxys etc.) 2nd-Level-Support bei Netzwerkproblemen Optimierung, Fehleranalyse, Performance Tuning und Monitoring der Netzwerkumgebung

Eigenverantwortliche Weiterentwicklung, Pflege und Support von Unternehmensanwendungen, Datenströmen und digitalisierten Prozessen Mitgestaltung der Digitalisierung und Automatisierung IT-gestützter Geschäftsprozesse Abbildung von Datenflüssen, Integrationen und Schnittstellen in einem spannenden technischen Umfeld Unterstützung von Key-Usern und Anwendern innerhalb der OTTO DÖRNER Unternehmensgruppe Steuerung und Koordination von Dienstleistern Qualitätssicherung und Dokumentation von Projekten

Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur Administration und Planung von Netzwerken, Servern, virtuellen Systemen und Active Directory Eigenständige Planung und Umsetzung von IT- und Digitalisierungsprojekten Unterstützung bei der IT-Sicherheit, insbesondere bei Firewall, Endpoint Protection sowie ISMS und ISO 27001 Analyse und Behebung von IT-Störungen und technischen Problemen Überwachung der Datensicherungen sowie Durchführung und Unterstützung bei Wiederherstellungstests und Notfallmaßnahmen Pflege der technischen Dokumentation, Systemübersichten sowie Betriebs- und Notfallunterlagen Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bei IT-technischen und digitalen Fragestellungen Mitwirkung bei der Umsetzung datenschutzrechtlicher Anforderungen im IT-Umfeld und Unterstützung des Datenschutzbeauftragten Nach entsprechender Einarbeitung Übernahme von Vertretungsaufgaben innerhalb des IT-Teams und Teilnahme an der IT-Rufbereitschaft

Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für unternehmensspezifische Anwendungen und sind Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen. Dabei analysieren, klassifizieren und bearbeiten Sie Störungen sowie Serviceanfragen strukturiert und lösungsorientiert. In enger Abstimmung kommunizieren Sie mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern. Durch gezielte Fehleranalysen koordinieren Sie nachhaltige Problemlösungen. Sie unterstützen bei Software-Rollouts, Updates und Migrationen. Zudem erstellen und pflegen Sie Dokumentationen, Benutzerhandbücher und Schulungsunterlagen. Die Durchführung von Anwenderschulungen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich. Darüber hinaus wirken Sie bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Anwendungen mit.

Entwicklung zukunfts- und wettbewerbsfähiger Electronic Warfare Systeme auf Satelliten zum Überwachen und Stören von Radaren oder Funkverbindungen Analyse und Definition von Anforderungen auf Gesamtsystemebene Erstellung von Architekturen und technischen Konzepten für satellitenbasierte Systeme Definition der Schnittstellen zu anderen Satelliten und zum Bodensegment Koordination der Entwicklung, Simulation, Integration und Verifikation Durchführung von Kampagnen mit Demonstratoren Mitwirkung an Technologie-Roadmaps für innovative Space-Electronic-Warfare-Systeme Technische Beratung der Business Line und Unterstützung bei der Akquise und Angebotserstellung

In der Position als IT-Systemadministrator/in übernimmst du folgende Aufgaben: Betreuung von Kundenprojekten: von der Beratung über die Konzeption bis hin zur Implementierung Administration und Überwachung von Netzwerken, Servern und Systemumgebungen Erstellung und Pflege von System- und Softwaredokumentationen Enge Zusammenarbeit im Team sowie mit unseren Kunden Bearbeitung von Anfragen im 2nd-Level-Support

Du steuerst operativ die laufenden IT-Service-Management-Prozesse für ein internes IT-Team sowie für interne Kunden aus den Geschäftsbereichen. Du entwickelst die IT-Service-Management-Prozesse kontinuierlich weiter und baust diese für interne IT-Teams und die Geschäftsbereiche aus. Du nimmst IT-Prozesse auf, analysierst und strukturierst diese und visualisierst sie in BPMN. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung des IT-Service- und Produktportfolios. Du förderst und koordinierst die enge Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern. Du nimmst Business-Anforderungen auf, analysierst und bewertest sie und übersetzt sie in nachhaltige und bedarfsgerechte IT-Lösungen. Du wirkst bei der Definition, Einführung und Überwachung von Kennzahlen (KPIs) zur Messung von Servicequalität, Produktperformance und Kundenzufriedenheit mit. Du steuerst Verbesserungsmaßnahmen über den gesamten Lebenszyklus von Services und IT-Produkten hinweg.

Aufbau, Weiterentwicklung und Pflege des Functional-Safety- sowie Cybersecurity-Managementsystems inklusive Schulung und Befähigung der Organisation Übersetzung der Anforderungen aus ISO 26262 und ISO 21434 in konkrete Aufgaben für die Entwicklung Technische Plausibilisierung sowie fachliche Mitwirkung bei Prüfung und Freigabe von Sicherheitskonzepten und Entwicklungsartefakten (z. B. HARA, TARA, FTA etc.) inklusive Dokumentation Koordination und Unterstützung bei der technischen Bewertung von Functional-Safety- und Cybersecurity-relevanten Entscheidungen Analyse sicherheitsrelevanter Kundenanforderungen hinsichtlich technischer Machbarkeit Moderation fachlicher Abstimmungen mit internen und externen Stakeholdern Aufbereitung entscheidungsrelevanter Informationen sowie Eskalation von Risiken im Sicherheitskontext

Definition von technischen Systemanforderungen, Systemarchitektur, Schnittstellendokumenten und Systemanalysen Bewertung technischer Lösungen in der Hardware- und Softwareentwicklung Unterstützung Sales und Marketing Risikobewertung von Produktkonzepten und Subsystemen Definition der Umwelttests Mitarbeit bei der Verifikation & Qualifikation Technisches Management