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Tätigkeiten als Netzwerkadministrator eines mittelständischen Unternehmens mit Hands-On Mentalität Betreuung unserer Softwarelandschaft (WMS Jungheinrich, Fastec, ERP3 Dibac, SLT etc.) und insbesondere deren Schnittstellen untereinander Unterstützung unserer 50 User verschiedener Fachabteilungen Unterstützung der Fachabteilungen bei KI-bezogenen Fragestellungen Entwicklung, Implementierung und Betreuung lokal installierter KI-Anwendungen Integration von KI-Anwendungen in bestehende Unternehmenssysteme und Geschäftsprozesse Entwicklung intelligenter Assistenten, Chatbots und Automatisierungslösungen für interne Fachbereiche

Du verantwortest den stabilen, sicheren und skalierbaren Betrieb unserer Plattform und entwickelst die zugrunde liegenden Betriebsprozesse kontinuierlich weiter Du etablierst und optimierst Prozesse für Incident Management, Service Management und den operativen Plattformbetrieb Du definierst, pflegst und dokumentierst Betriebsstandards, technische Dokumentationen sowie Audit-Nachweise Du überwachst Service Levels, analysierst Betriebskennzahlen und leitest Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Plattform ab Du koordinierst technische Anforderungen mit Hardware-, Cloud- und Softwarepartnern sowie externen Dienstleistern Du stellst sicher, dass Datenschutzanforderungen, technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) sowie Compliance-Vorgaben sowie regulatorische Anforderungen angemessen umgesetzt und dokumentiert werden Du etablierst, dokumentierst und überprüfst Prozesse zur Einhaltung europäischer regulatorischer Anforderungen an unsere Plattform- und Produktentwicklung und unterstützt deren kontinuierliche Weiterentwicklung Du entwickelst Rollen-, Berechtigungs- und Zugriffskonzepte weiter, koordinierst das Management und Reporting von Security Incidents und treibst die Weiterentwicklung unserer Security- und Governance-Strukturen voran

Verantwortung: Du übernimmst die Verantwortung für IT-Projekte mit Fokus auf Sales and Distribution (SD) in SAP S/4HANA Praxis: Du begleitest abwechslungsreiche Digitalisierungsprojekte und internationale Rollouts mit hoher Eigenverantwortung. Dabei lebst du eine Hands-on-Mentalität und profitierst von der spannenden Mischung aus Projekten und IT-Support Know-how: Du hast bereits Erfahrung in SAP-Projekten gesammelt und bringst diese gewinnbringend ein

Du bist zentrale Anlaufstelle, Dreh- und Angelpunkt (SPOC) für unser Präventionssystem RiskShield, koordinierst, priorisierst und visionierst dessen Weiterentwicklung, um unsere Fraud-Prävention und -Mitigation kontinuierlich zu verbessern. Dazu entwickelst Du die Produktvision und Roadmap anhand strategischer Prioritäten sowie aktueller Trends kontinuierlich weiter und überführst sie unter Berücksichtigung der Stakeholder-Bedürfnisse in ein strukturiertes Product Backlog. Du analysierst Produkte und Prozesse systematisch im Hinblick auf Fraud-Risiken und bewertest bestehende Regelwerke, relevante Datenquellen und Schnittstellen sowie die zugrunde liegende Systemarchitektur fundiert. Daraus leitest Du durchdachte und maßgeschneiderte fachliche und technische Anforderungen für unsere Präventionslösung ab, übersetzt diese in handfeste User Stories mit klaren Akzeptanzkriterien und begleitest (inter)nationale Fachbereiche und IT-Teams in jedem Schritt ihrer Umsetzung. Und natürlich identifizierst Du überall Optimierungspotenziale, verfolgst aktuelle Trends, Entwicklungen und Technologien und lässt diese gezielt in die Weiterentwicklung unseres Präventionssystems einfließen.

Du verankerst und entwickelst Security by Design in Architektur, Softwareentwicklung und Betrieb weiter Du definierst und optimierst unseren Secure Software Development Lifecycle (SSDLC) Du führst Threat Modeling und Security Risikoanalysen eigenständig durch oder koordinierst deren Durchführung Du berätst und befähigst Entwicklungsteams in der sicheren Softwareentwicklung sowie zu regulatorischen Anforderungen Du unterstützt bei Security Reviews, analysierst Sicherheitslücken und behebst sie Du führst Security-Tooling, automatisierte Security-Checks und Vulnerability-Management-Prozesse ein und entwickelst diese kontinuierlich weiter Du definierst Security-Standards und -Prozesse und sorgst für deren erfolgreiche Umsetzung Du identifizierst, bewertest und eskalierst Security-Risiken Du stärkst das Security-Know-how und förderst eine nachhaltige Security-Kultur im Unternehmen Du baust ein Security-Champion-/ Security-Master-Netzwerk auf, unterstützt dieses und führst Schulungen sowie Workshops durch

Ganzheitliche Beratung unserer Kunden in den SAP Logistikmodulen im Kontext von S/4HANA und SAP BTP Konzeption, Customizing und Implementierung innovativer SAP-Lösungen entlang der Supply Chain Leitung und aktive Mitgestaltung von Transformationsprojekten im S/4HANA-Umfeld - von der Prozessanalyse bis zum Go-Live Durchführung von Fit-Gap-Analysen und Entwicklung von Lösungskonzepten unter Berücksichtigung von SAP Best Practices Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams aus Fachbereichen, Entwicklern und externen Partnern in agilen Projektstrukturen Unterstützung bei Presales-Aktivitäten, Angebotserstellung und Kundenworkshops

Zusammen mit deinem Kolleg:innen sorgst du dafür, dass die IT-Arbeitsplätze unserer Kunden zuverlässig funktionieren. Dazu installierst, konfigurierst und betreust du Hard- und Softwarelösungen im Client-Umfeld. Im 1st- und 2nd-Level-Support analysierst und behebst du Störungen rund um Endgeräte, Windows-Betriebssysteme und Standardanwendungen. Dabei unterstützt du die Anwender: innen sowohl direkt vor Ort als auch remote. Ob Installation, Austausch oder Break & Fix: Du kümmerst dich eigenverantwortlich um die eingesetzten IT-Endgeräte und findest bei technischen Problemen pragmatische Lösungen. Als kompetente Ansprechperson beantwortest du IT-Fragen und begleitest die Anwender: innen lösungsorientiert durch ihre Anliegen. Service- und Kundenorientierung stehen dabei für dich an erster Stelle. Du bearbeitest und dokumentierst deine Vorgänge zuverlässig in den eingesetzten Ticket- und Servicemanagement-Systemen und sorgst damit für Transparenz und eine nachvollziehbare Bearbeitung. Du arbeitest eigenverantwortlich auf den Kundenflächen unterschiedlicher Kunden aus dem Versicherungsumfeld und stimmst dich gleichzeitig eng mit deinen Kolleg:innen und weiteren Supporteinheiten ab.

Du bist der erste Ansprechpartner für deine Kunden bei technischen Fragestellungen, arbeitest lösungsorientiert und trägst so zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Du unterstützt deine Kunden mit deinen Fachkenntnissen und Erfahrungen bei dem reibungslosen Betrieb seiner IT-Infrastruktur. Du planst, koordinierst und führst Changes, Wartungsarbeiten sowie kleinere Projekte eigenständig durch und pflegst komplexe IT-Dokumentationen. Du administrierst moderne Server-, Storage-, Virtualisierungs- und Backup-Lösungen sowie Netzwerk- und Security-Systeme. Du analysierst Störungen, führst Fehleranalysen durch, arbeitest aktiv an der Entstörung und entwickelst nachhaltige Lösungen zur Erhöhung der Systemstabilität und nach einer umfassenden Einarbeitung übernimmst du die technische Verantwortung für definierte Kundenumgebungen. Du arbeitest eigenverantwortlich und gleichzeitig eng mit erfahrenen Bechtle IT-Experten sowie den Vertriebs-, Architektur-, Consulting- und Projektteams zusammen. Du arbeitest mit modernen Monitoring-, Ticket- und Automatisierungslösungen, unterstützt den Ausbau einer proaktiven Betriebsunterstützung und hältst dich durch Zertifizierungen und Weiterbildungen fachlich auf dem neuesten Stand. Mit deinen langjährigen Erfahrungen im Betrieb von IT-Infrastrukturen, unterstützt du dein Team bei der Lösung von Problemen und der Umsetzung speziellen Kundenanforderungen.

Als Oracle-Datenbankadministrator (m/w/d) - Deutschlandweit erwartet Dich bei synaforce eine ganze Reihe an spannenden Aufgaben und vielfältigen Herausforderungen: Administration von Oracle-Datenbanken im hochsicheren Umfeld Erfahrung in Installation, Betrieb, Wartung, Patching und Backup von Oracle-Datenbanken (Std. Edition, Ent. Edition, Grid-Infrastructure, RAC) Mitarbeit bei neuen Projekten Konzeption und Umsetzung einer einheitlichen, standardisierten Betriebsstrategie Offene und kompetente Kommunikation mit unseren Kunden im 2nd Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote) mit Hilfe standardisierter Verfahren (Ticket-System)

Mit deiner fachlichen Expertise wirkst du bei der Planung, dem Design und der Implementierung von Datacenter-Lösungen in Enterprise-Umgebungen mit. Dabei kümmerst du dich um die Durchführung von Infrastrukturprojekten in den Bereichen Server, Storage, Netzwerk, Virtualisierung und Backup. Du bist eine wichtige Ansprechperson für dein Team sowie für die technische Beratung und Unterstützung bei der Erstellung von Lösungskonzepten. In deiner Position behältst du alles im Blick: Dazu gehört u. a. die Migration und Transformation bestehender IT-Landschaften in moderne hybride oder cloudbasierte Umgebungen. Nicht zuletzt kümmerst du dich um die Erstellung technischer Dokumentationen sowie von Betriebs- und Migrationskonzepten.