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Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie kompetent bei technischen Fragestellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, priorisierst diese, sorgst für eine strukturierte Bearbeitung und stellst die Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements (SLAs) sicher. Du analysierst Störungen eigenständig, löst diese im First-Level-Support oder leitest sie qualifiziert an den Second-Level-Support weiter. Du unterstützt unsere Kunden bei der Einrichtung und Nutzung von Hard- und Software sowie Standardanwendungen und administrierst Benutzerkonten, Berechtigungen und Gruppen in Microsoft Active Directory sowie Microsoft 365. Du führst Standard Changes nach definierten Prozessen eigenständig durch und dokumentierst Lösungen, Workarounds sowie Betriebsinformationen in der Wissensdatenbank, deren Weiterentwicklung du aktiv unterstützt. Du kommunizierst serviceorientiert mit unseren Kunden und sorgst durch deine lösungsorientierte Arbeitsweise für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Du bist der erste Ansprechpartner für deine Kunden bei technischen Fragestellungen, arbeitest lösungsorientiert und trägst so zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Du unterstützt deine Kunden mit deinen Fachkenntnissen und Erfahrungen bei dem reibungslosen Betrieb seiner IT-Infrastruktur. Du planst, koordinierst und führst Changes, Wartungsarbeiten sowie kleinere Projekte eigenständig durch und pflegst komplexe IT-Dokumentationen. Du administrierst moderne Server-, Storage-, Virtualisierungs- und Backup-Lösungen sowie Netzwerk- und Security-Systeme. Du analysierst Störungen, führst Fehleranalysen durch, arbeitest aktiv an der Entstörung und entwickelst nachhaltige Lösungen zur Erhöhung der Systemstabilität und nach einer umfassenden Einarbeitung übernimmst du die technische Verantwortung für definierte Kundenumgebungen. Du arbeitest eigenverantwortlich und gleichzeitig eng mit erfahrenen Bechtle IT-Experten sowie den Vertriebs-, Architektur-, Consulting- und Projektteams zusammen. Du arbeitest mit modernen Monitoring-, Ticket- und Automatisierungslösungen, unterstützt den Ausbau einer proaktiven Betriebsunterstützung und hältst dich durch Zertifizierungen und Weiterbildungen fachlich auf dem neuesten Stand. Mit deinen langjährigen Erfahrungen im Betrieb von IT-Infrastrukturen, unterstützt du dein Team bei der Lösung von Problemen und der Umsetzung speziellen Kundenanforderungen.

Als Ansprechperson unterstützt Du den Fachbereich Controlling bei Fragestellungen rund um die technische Nutzung von SAP CO-Objekten und Power BI Darüber hinaus entwickelst Du semantische Datenmodelle in Power BI und erstellst darauf aufbauend Reports sowie Dashboards Mit Deiner strukturierten Arbeitsweise dokumentierst Du Ergebnisse und wirkst an der Weiterentwicklung eines Dokumentationskonzepts für Modellentwickler und Endnutzer mit Die Sicherstellung einer hohen Datenqualität gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, indem Du Datenmodelle mit den Quellsystemen abgleichst Abgerundet wird Dein Aufgabenbereich durch die Pflege und Weiterentwicklung bestehender Power-BI-Modelle, Reports und CO-Strukturen sowie die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern bei Veränderungen und Anpassungen

* Du tauchst tief in unsere BI-Landschaft ein und bringst neue Inhalte mit frischem Blick und analytischem Gespür ein * Datenbankprozesse entwickelst du nicht nur performant, sondern mit dem Anspruch, echten Mehrwert zu schaffen * Fachliche Anforderungen nimmst du auf Augenhöhe mit den Kollegen auf und übersetzt sie in klare Geschäftsregularien für unser Data Warehouse * Unternehmensdaten modellierst du so, dass sie für Anwendungen intuitiv und effizient nutzbar sind * Mit deinen BI-Lösungen unterstützt du aktiv unsere Unternehmensprozesse - ob durch moderne Reporting-Tools oder clevere Dashboards * In enger Zusammenarbeit mit anderen Entwicklern bringst du eigene Ideen ein und stellst sicher, dass unsere IT-Lösungen nahtlos ineinandergreifen * Du arbeitest mit einer modernen Projektapplikation, die Selbstorganisation leicht macht

Für die selbstständige Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen via Telefon und IT-Ticketsystem (1st- und 2nd-Level-Support sowie Troubleshooting) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Zeulenroda-Triebes einen IT Service & Support Spezialisten (m/w/d). Erster Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen und Störungsmeldungen unserer Mitarbeitenden Entgegennahme, Vorqualifizierung und lückenlose Dokumentation aller Anfragen und Meldungen im Ticketsystem Analyse und Behebung gemeldeter Störungen sowie Unterstützung bei der Nutzung der eingesetzten Hard- und Software Einbindung nachgelagerter Supporteinheiten sowie Nachverfolgung bis zur vollständigen Behebung der Störung Sicherstellung einer stabilen und leistungsfähigen IT-Systemlandschaft sowie aktive Mitarbeit an system- und netzwerkbezogenen IT-Projekten

Du möchtest Salesforce-Lösungen entwickeln, die echten Mehrwert schaffen? Du entwickelst moderne Salesforce-Lösungen mit Lightning Web Components (LWC), Apex Controllern und Triggern auf Basis von User Stories und Geschäftsanforderungen. Du begeisterst Dich dafür, manuelle Abläufe in effiziente digitale Prozesse zu verwandeln? Du optimierst und digitalisierst Geschäftsprozesse durch die Umsetzung von Low-Code-Automatisierungen mit Salesforce Flows. Du denkst Prozesse ganzheitlich und sorgst gern für die passende Systemkonfiguration? In Deiner Rolle konfigurierst Du die Salesforce-Plattform, einschließlich Datenmodellen, Benutzeroberflächen sowie Rollen- und Berechtigungskonzepten. Mit Deinem Know-how entwickelst Du Integrationen zu externen Systemen über REST-Schnittstellen und setzt ereignisbasierte Prozesse mit Platform Events um. Teamwork ist kein Fremdwort für Dich? Bei uns arbeitest Du eng mit Fachbereichen und Entwicklern zusammen und nutzt dabei moderne Entwicklungswerkzeuge wie Salesforce CLI, Git, Visual Studio.

Softwareentwicklung: Du begleitest den gesamten Softwareentwicklungsprozess - von der Anforderungsanalyse über die Implementierung bis hin zu Tests, Qualitätssicherung und dem produktiven Betrieb. Web Services: Du entwickelst und betreibst moderne Web Services und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer digitalen Plattformen bei. Systemintegration: Du integrierst unsere Services und Applikationen in hybriden IT-Landschaften - sowohl On-Premises als auch in der Cloud. Frontend-Entwicklung: Du unterstützt die Entwicklung innovativer Frontend-Anwendungen. Digitale Transformation: Du arbeitest aktiv an vielfältigen IT-Projekten und gestaltest die digitale Transformation unserer Unternehmensanwendungen mit.

In Ihrer Rolle als Anwendungsbetreuer:in verantworten Sie Einführungsprojekte für verschiedene Module der Software für Personalwesen P&I Loga3HR (z. B. Mitarbeiter- und Führungskräfteportal, Zeit- und Dienstreisemanagement). Als starke:r Partner:in übernehmen Sie den First-Level-Support für unsere Kundinnen und Kunden und sind damit erste Anlaufstelle bei allen Fragen zu der Software. Um auch nach der Einführung von neuen Modulen einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen, betreuen Sie die fachliche Administration von P&I Loga3HR. In Zusammenarbeit mit unserem Kooperationspartner steuern Sie die Umsetzung von Weiterentwicklungen und den 2nd-Level-Support. Als Expert:in für die Personalsoftware führen Sie Schulungen und Workshops für unsere Kundinnen und Kunden durch.

In unserer Entwicklungsabteilung arbeiten Sie als eine/r unserer ca. 80 Hardware Entwicklungsingenieure/innen in einem engagierten Team an der Weiterentwicklung und Qualifizierung der weltweit führenden Testplattform im Bereich "Halbleitertest". Um den ständig steigenden Testanforderungen moderner integrierter Schaltungen gerecht zu werden, erweitern wir unsere Plattform stetig um neue Hardware-Module. Zur Verstärkung unsers Entwicklungsteam im Bereich digitaler und analoger Module suchen wir eine/n Systemtest Ingenieur. Die Stelle umfasst die Inbetriebnahme und Charakterisierung neuer Systemelemente, sowie die die Durchführung und Bewertung von Qualifikationstests am Standort Böblingen. Sie arbeiten selbständig in einem agilen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

Develop test solutions including hardware and software for devices in a wide range of applications in large high-speed digital, analog, RF and power ICs segments Test and characterize functionality and performance of both internally and externally developed ASICs of all types Responsible for the scoping, design, and technical validity of test solutions Work within RD and with other functions to extract requirements Support production implementation and execution of the developed test solutions Write test programs for data analysis using Machine Learning