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Als innovative(r) Problemlöser-/in analysierst und optimierst du bestehende cloudbasierte CCAI-Technologien im Rahmen unserer Infrastruktur Du hast ein gutes Verständnis für cloudbasierte Architekturen sowie Services und kannst diese analysieren und mit Unterstützung von externen Partnern weiterentwickeln Dabei liegt dein Fokus auf der Optimierung und Administration unserer Conversational AI-Lösungen wie Chat- und Voicebot sowie Agent Assist Die Entwicklung technischer Spezifikationen und Erstellung von Architektur-Dokumentationen liegen in deiner Hand Du überwachst und optimierst die Performance sowie Sicherheit der Cloud-Lösung und stellst dabei den technischen Betrieb sicher Um den Wissenstransfer für alle Beteiligten sicherzustellen, verfasst und pflegst du technische Dokumentationen und arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen

Eigenverantwortliche Planung und Konzeption von Telekommunikationsinfrastrukturen Eigenständige Weiterentwicklung der zu betreuenden Telekommunikations-Services Leitung von Projekten im Bereich Telekommunikation Durchführung von administrativen Aufgaben für die TK-Anlage oder Systeme der mobilen Endgeräte, inklusive Anwenderunterstützung (2nd Level Support) Verwaltung sowie Pflege der zugehörigen Softwareapplikationen Übernahme von organisatorischen Tätigkeiten wie z. B. Beschaffung, Rechnungserstellung

Sie konzeptionieren, konfigurieren und betreiben Netzwerkkomponenten für unsere beiden Kundinnen und Kunden. Sie haben Verantwortung für die Sicherheit der angeschlossenen Geräte. Damit tragen Sie dazu bei, die Landesverwaltung vor Angriffen zu schützen. Sie schützen die Netze der Kundinnen und Kunden durch Firewalltechnik. Sie überwachen die vereinbarten Service Level Agreements und optimieren die bereitgestellte Infrastruktur. Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem: Sie unterstützen Ihr Team bei weiteren Aufgaben wie bei der Bereitstellung von Speicher- und Datensicherungs-Systemen sowie beim Fileservice.

Sie pflegen unsere bestehenden Softwareprodukte Im Team überprüfen wir unsere Vorgehensweisen und gestalten unsere Prozesslandschaft ständig neu Sie entwickeln mit Ihren Kollegen neue Softwarelösungen oder begleiten die Einführung externer Softwareprodukte Wir nehmen die Herausforderungen der Fachabteilungen an und erarbeiten gemeinsam mit diesen Lösungen

Zukunftsorientierter digitaler Audit Wachsende Verantwortung durch die Übernahme von Prüfungsleitungen und Coaching neuer Kollegen Lösungsorientierte Beratung unserer Mandanten und Unterstützung bei deren strategischen Entscheidungen

Leiten von nationalen und internationalen Projekten im Verantwortungsbereich Elektrotechnik Projektverantwortung für die Einhaltung der Materialkosten, Planungszeiten und Terminpläne Ausarbeiten von kundenspezifischen Steuerungskonzepten Kalkulation/Ermittlung von Herstellungskosten für die Kundenspezifischen Steuerungskonzepte Erstellen von Schaltplänen, Auslegen und Auswählen von Komponenten, sowie Erstellen von Stücklisten Programmieren von Automatisierungsaufgaben mit den Jeweils aktuellen Softwaretools (TIA-Portal) für Speicherprogrammierbare Steuerungen Programmieren von Bedien- und Beobachtungsoberfläche (Visualisierung) Unterstützen und Durchführen von Inbetriebnahmen

Einführung und Weiterentwicklung eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) inklusive Durchführung regelmäßiger Sicherheitsprüfungen sowie Risikoanalysen Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Verantwortlichen sowie dem IT-Sicherheitsexperten bei der Weiterentwicklung des IT-Sicherheitsmanagements und der Umsetzung technisch organisatorischer Maßnahmen Schnittstelle zum Datenschutzbeauftragten und Vertretung gegenüber Aufsichtsbehörden bei datenschutzrechtlichen Fragestellungen Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bei der Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben in enger Zusammenarbeit mit dem Datenschutzbeauftragten und dem IT-Sicherheitsexperten sowie Sicherstellung der erforderlichen Dokumentationen Koordination und Unterstützung des Datenschutzbeauftragten bei Anfragen zu Betroffenenrechten sowie Datenschutz- oder Informationssicherheitsvorfällen Kontinuierliche Weiterentwicklung des Datenschutzmanagementsystems (inklusive Erstellung sowie Weiterentwicklung von Richtlinien) und im Bedarfsfall Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden sowie dem Landesbeauftragten für Datenschutz

Zukunftsorientierter digitaler Audit Wachsende Verantwortung durch die Übernahme von Prüfungsleitungen und Coaching neuer Kollegen Lösungsorientierte Beratung unserer Mandanten und Unterstützung bei deren strategischen Entscheidungen

Dein Steckenpferd sind Red-Hat-Linux-Betriebssysteme - hier fühlst du dich zu Hause und übernimmst bei uns die Systemadministration. Deine Aufgaben im Detail: Zusammen mit deinem Team installierst du Hard- und Software und stellst die IT-Ausstattung bereit. Wie der Jobtitel schon sagt, bist du bei uns für die Administration unserer Serverinfrastruktur und Virtualisierungsumgebung zuständig - dazu nutzt du größtenteils Automatisierungswerkzeuge, die du mit Blick auf unsere Anforderungen weiterentwickelst. In deinen Händen liegt ebenso die Administration unserer Firewall und Netzwerkumgebung, einschließlich Planung, Entwicklung und Umsetzung der Netzwerksegmentierung und Zugriffsschutz. Who is who und wer hat welchen Zugriff - als Admin kümmerst du dich um Benutzerkonten und Berechtigungen. Mit deinem Background unterstützt du uns auch bei der Umsetzung und Pflege von Sicherheitskonzepten und der Weiterentwicklung unserer SSO-Infrastruktur. Im IT-Support bist du erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und sorgst dafür, dass Arbeitsplatzrechner und Server rund laufen, insbesondere die Administration von Webservern und Datenbankservern hat deine volle Aufmerksamkeit. Um einen unterbrechungsfreien IT-Betrieb sicherzustellen, nimmst du im Wechsel mit deinen Kolleg:innen an unserer 24/7-Rufbereitschaft teil. Work-Life-Support Und Vorsorge

Als wichtiges Mitglied unseres kleinen IT-Teams gehört die Administration und Installation unserer Serverlandschaft (MS Windows/Hyper-V) zu Ihren Aufgaben. Durch Ihre umfassenden IT-Kenntnisse sind Sie sicher bei der Analyse und dem Beheben von Hardware- und Softwareproblemen auf Server- und Client-Seite. Teil des Tagesgeschäfts ist für Sie die Administration, das Monitoring sowie die Optimierung der Netzwerk-Infrastruktur, dabei sind LAN, WLAN, WAN, VPN, Firewall, Router und Switche für Sie keine Fremdwörter. Das Benutzer- und Systemmanagement in einer Microsoft-Active-Directory-Umgebung gehört zu Ihren leichtesten Übungen und auch das Installieren und Warten von Windows-Arbeitsplätzen (PCs und Notebooks) beherrschen Sie sicher. Hardware- und Softwareprobleme können Sie sicher analysieren und entsprechend technischen Support leisten; darüber hinaus dokumentieren Sie Ihre Arbeiten und Erkenntnisse eigenständig im Ticketsystem und in unserer Knowledge Base (Confluence).