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Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Teams Systembetreuung mit aktuell 13 Mitarbeitenden im Zuge der SAP-S/4HANA-Transformation Steuerung der Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Key Usern, Prozessverantwortlichen und IT sowie Sicherstellung eines wirksamen Informations- und Entscheidungsflusses Verantwortung für die Analyse, Priorisierung und Umsetzung fachlicher und gesetzlicher Anforderungen an Systeme und Prozesse Sicherstellung eines stabilen und effizienten Systembetriebs sowie kontinuierliche Optimierung von Systemen, Schnittstellen und Prozessen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden, Kompetenzen und Arbeitsweisen in einem dynamischen Transformationsumfeld Initiierung, Leitung und Umsetzung von Projekten sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungskonzepte Unterstützung der Fachbereiche bei komplexen Fragestellungen und bereichsübergreifenden Herausforderungen mit hoher fachlicher Relevanz Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der IT-Service-Management-Prozesse

In deiner Rolle arbeitest du eng mit dem Backend-, Frontend- und Game-Design-Team Zusammen, um reibungslose, performante Lernumgebungen in der Cloud zu Ermöglichen. Gestalte unser technisches Rückgrat: Entwickle und pflege skalierbare Backend-Services auf Basis von WordPress und mit den Sprachen PHP, TypeScript und SQL Setze Nutzerzentrierte Webanwendungen um: Entwickle und pflege das Frontend von unserem Webshop und den User Dashboards mit WordPress, PHP, TypeScript und React. Integriere clevere Lösungen: Binde externe Tools wie E-Commerce-Plattformen, Zahlungsanbieter, LMS oder Reporting-Tools nahtlos ein Arbeite vernetzt : Entwickle robuste APIs und interne Tools in enger Zusammenarbeit mit Produkt- und Content-Teams Denke ganzheitlich : Unterstütze bei Sicherheitskonzepten, Monitoring und Dokumentation über den gesamten Stack hinweg Ein Produkt mit echter Wirkung: Unsere Trainingsplattform verändert die Art, wie Menschen lernen Gestaltungsfreiheit & Verantwortung: Du prägst unsere Technologie und User Experience aktiv mit

Zentraler IT-Ansprechpartner (m/w/d) für den Standort Darmstadt und die Fachbereiche vor Ort Helpdesk & User-Support: 1st-/2nd-Level-Support für Endgeräte, Microsoft 365 und Arbeitsplätze Fehleranalyse und Störungsbeseitigung, auch in Zusammenarbeit mit den Lösungsanbietern Evaluierung und Einführung neuer IT-Lösungen sowie Förderung unternehmensweiter Standards, Tools und Prozesse - inklusive Lizenz-, Zugriffs- und Berechtigungsmanagement Unterstützung bei Updates, Tests und Rollouts sowie Pflege der Anwendungsdokumentationen Auswahl und Beschaffung von IT-Hardware (inkl. Verwaltung lokaler Mobilfunkdienste) Fachliche Begleitung von Audits, Compliance-Prüfungen, Cybersicherheitskontrollen etc. Mitarbeit in globalen IT-Projekten und Koordination lokaler Implementierungen

Entwicklung, Weiterentwicklung, Orchestrierung und Betrieb geschäftskritischer Datenpipelines und Transformationen innerhalb der zentralen Datenplattform Umsetzung und Weiterentwicklung von Data-Vault-, Data-Warehouse- und Data-Product-Modellen einschließlich Tests, Dokumentation und technischer Freigaben Verantwortung für Datenqualität, Datenintegrität, Nachvollziehbarkeit und Verfügbarkeit der bereitgestellten Unternehmensdaten Entwicklung und Etablierung skalierbarer Verfahren für Datenverarbeitung, Historisierung, Data Lineage und automatisierte Datenqualitätsprüfungen Analyse und Optimierung bestehender Datenpipelines, Modelle und Plattformprozesse hinsichtlich Performance, Stabilität, Wartbarkeit und Skalierbarkeit Technische Steuerung externer Dienstleister sowie Prüfung und Freigabe von Arbeitsergebnissen in Data-Engineering-Vorhaben Bereitstellung qualitätsgesicherter Datenprodukte als Grundlage für Reporting, Analytics, Data Science und Unternehmensentscheidungen Zusammenarbeit mit Data Architects, Product Ownern, Data Operations Engineers, Data Scientists und Fachbereichen Mitgestaltung der technischen Weiterentwicklung der Datenplattform unter Berücksichtigung von Architekturvorgaben und regulatorischen Anforderungen

Kunden-Hero: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei komplexen technischen Anfragen zu ihren Hosting-Produkten via Ticket, LiveChat und Telefon. Schnittstelle: Du arbeitest eng mit unserer Systemadministration zusammen, wenn es um globale Optimierungen geht, die du aus dem Support-Alltag ableitest.

Annahme, Analyse und Bearbeitung Supportanfragen Dokumentation, Klassifikation, Priorisierung, Bearbeitung dieser Anfragen Fehleranalyse und entsprechende Hilfestellung zu deren Behebung Installation, Konfiguration und Aktualisierung unserer Softwarelösungen Mitarbeit in der Qualitätssicherung und enge Zusammenarbeit mit der Produktbetreuung Dokumentation von Lösungen und bekannten Fehlerbildern zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Wissensbasis

Du analysierst, konzipierst und optimierst energiewirtschaftliche Prozesse mit dem Ziel, datenbasierte Steuerungs- und Automatisierungspotenziale systematisch zu identifizieren und wirksam umzusetzen Du identifizierst eigenständig Digitalisierungsmöglichkeiten und setzt Automatisierungs- und Prozesslösungen um, beispielsweise im Umfeld von RPA, Celonis oder vergleichbaren Ansätzen Du planst, steuerst und verantwortest Maßnahmen sowie Projekte zur nachhaltigen Verbesserung energiewirtschaftlicher Prozesse und begleitest deren Umsetzung von der Konzeption bis zur Einführung Du stellst die Funktionsfähigkeit, Weiterentwicklung und Stabilität IT-gestützter Prozesslösungen sicher und sorgst für effiziente, belastbare Abläufe im operativen Betrieb Du entwickelst KPI-, Monitoring- und Steuerungslogiken weiter und schaffst damit eine datenbasierte Grundlage für Transparenz, Priorisierung und Entscheidungen Du analysierst Fehlerursachen, leitest geeignete Maßnahmen zur nachhaltigen Behebung ab und steuerst deren Umsetzung gemeinsam mit Fachbereichen, IT und externen Partnern Du bewertest und priorisierst Anforderungen aus den Fachbereichen und übersetzt fachliche Bedarfe in technisch realisierbare Automatisierungs- und Prozesslösungen Du bringst strukturierte Analysen, messbare Optimierungsmaßnahmen und neue Lösungsansätze aktiv in die Weiterentwicklung energiewirtschaftlicher Prozesse ein

Mit deinem technischen Know-how Microsoft-Dynamics-Lösungen (weiter-)entwickeln, z. B. in den Bereichen Business Central, ERP, Sales / Customer Engagement, CRM oder Dynamics 365 HR REST- / API-Schnittstellen erarbeiten und anbinden Auch komplexere Entwicklungen sowie technische Lösungen konzipieren Die Integration zwischen Business Central und weiteren Systemen stetig vorantreiben Code-Reviews erstellen und dabei eng mit unseren Entwicklungsteams zusammenarbeiten Sowohl die technische Dokumentation als auch die Optimierung unserer Entwicklungsstandards gewissenhaft übernehmen Last but not least an Architekturentscheidungen für die zukünftige Dynamics-Architektur mitwirken

Ist das deine Mission? Technische Betreuung des neuen, innovativen Rechenzentrums (Inbetriebnahme Frühjahr 2025) inkl. Identifikation und Behebung technischer Störungen, ggf. in Zusammenarbeit mit internen oder externen Dienstleistern Betreuung der internen und externen Kunden bei Ein-, Um- und Auszügen im Rechenzentrum sowie zu sonstigen technischen Anfragen Verwaltung und Überprüfung von Zutrittsberechtigungen Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen Regelmäßige Kontrolle des Stromverbrauchs, der Kühlung und der Sicherheitssysteme inkl. Berichterstattung Vorbereitung und Unterstützung bei internen und externen Audits Bei Bedarf Teilnahme an Messen und Fachveranstaltungen Teilnahme am Bereitschaftsdienst

Verantwortliche Planung, Konzeption, Entwicklung, Implementierung, Anwendung, Koordinierung und Überwachung von KI-Lösungen in der auswertenden Kriminaltechnik mit Schwerpunkt Analytik von Material- und Mikrospuren, insbesondere Aufbereitung großer, heterogener Datensätze (z. B. Mess-, Bilddaten und Textinforma­tionen) im forensischen Kontext unter Berück­sichtigung wissen­schaftlicher Methoden, Qualitäts­sicherung und forensischer Anforderungen einschließlich Dokumentation und Ergebnis­darstellung Entwicklung und Implementierung von Methoden des maschinellen Lernens und der Daten­analyse zur Auswertung komplexer analytischer Daten aus unter­schiedlichen instrumentellen Messtechniken inkl. Muster­erkennung Analyse und Bewertung bestehender Abläufe sowie Ableitung von Automatisierungs- und Optimierungs­potenzialen durch KI und datengetriebene Tools Schnitt­stellen­management zwischen IT, Fach­bereichen und Management; verständliche Kommunikation von Nutzen und Funktions­weisen der KI-Anwendungen Über­nahme von Teilaufgaben beim Aufbau eines Netzwerks für KI-Kompetenzen und bedarfs­gerechte Schulung von Mitarbeitenden der Fachgruppe Vertretung der KI-Interessen der deutschen Kriminaltechnik auf nationaler/??europäischer/??internationaler Ebene (z. B. in Arbeits- und Expertengruppen) Die Bereitschaft zur flexiblen Arbeits­zeit­gestaltung wird aus folgenden Gründen vorausgesetzt: Dienst­reisen, im Rahmen von nationaler und internationaler Zusammen­arbeit planbar gelegentlich: ca. 3 - 5 Mal pro Jahr Länge der Dienst­reisen in der Regel bis zu einer Woche Inland und Ausland Diese Rahmen­bedingungen sind dynamisch. Veränderungen im Zusam­men­hang mit der Aufgaben­wahrnehmung können Anpassungen oder Verschiebungen erforderlich machen.