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Planung, Konzeption und Durchführung von Inbetriebnahme und Betrieb von großen Storage- und Backupsystemen unserer Kunden Mitwirkung bei der Bearbeitung und Durchführung komplexer Kundenaufträge und Projekte Mitarbeit bei der Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Konzepten für unsere Kunden Regelmäßiges vor Ort Arbeiten in den Datacentern unsrer Kunden Gestaltung und Einführung von unterstützenden Tools Mitwirkung bei Sicherstellung/Einhaltung der vereinbarten Service Level

Konzeption des Kundenangangs und Erstellung von Accountplänen Zuständig für den Auftragseingang bzw. Umsatz in dem oben genannten Kundensegment oder Fachthema entsprechend vereinbarter Vorgaben Steuerung bzw. Durchführung einfacher/ standardisierter Angebotserstellungen, ggf. inklusive der Steuerung von Unterauftragnehmern/ Partnern Mitarbeit bzw. Durchführung von Up- und Cross Selling Maßnahmen Einbringen des branchenspezifischen und/ oder technologischen

Verantwortung für die Optimierung und Effizienzsteigerung der Supply Chain-Prozesse durch die Integration von IT-Lösungen. Entwicklung und Implementierung von digitalen Lösungen zur Automatisierung von Beschaffungs-, Lager- und Distributionsprozessen. Analyse von Daten aus verschiedenen Systemen zur Identifizierung von Engpässen, Optimierungspotenzialen und Trends in der Lieferkette. Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team, um maßgeschneiderte Lösungen für die Supply Chain zu entwickeln und zu implementieren. Sicherstellung der Einhaltung von Compliance- und Qualitätsstandards in Bezug auf IT-Systeme und Prozesse in der Lieferkette. Kontinuierliche Überwachung und Bewertung der Leistung der Supply Chain-Systeme und Identifizierung von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung.

Erweiterung unserer SAP S/4HANA System-Landschaft (MM/PP-PI/QM/LE/SD/FI/CO) um EWM Einführung von SAP EWM als Teilprojektleiter Aufnahme und Darstellung der bestehenden Prozesse und Anforderungen Unterstützung bei Design, Customizing und Entwicklung der EWM-Prozesse Steuerung und Koordination der externen SAP Beratungsfirmen Enge Zusammenarbeit mit unseren SAP Key-Usern inkl. deren Schulung Mitwirkung beim Go-Live von SAP EWM Laufender Support, Optimierung und Erweiterung von SAP EWM Verantwortlicher SAP Inhouse Berater für das SAP Modul EWM

Einarbeitung in unsere SAP S/4HANA System-Landschaft (MM/PP-PI/QM/EWM/SD/FI/CO) Verantwortlicher Inhouse Berater für das SAP Modul SD und ggf. weiteren Modulen Analyse, Optimierung und Erweiterung der bestehenden SAP Prozesse Unterstützung bei Design, Customizing und Entwicklung Erstellung von Prozess-Dokumentationen und Durchführung von Schulungen Support bei Problemen und Störungen Steuerung und Koordination der externen SAP Beratungsfirmen Enge Zusammenarbeit mit unseren SAP Key-Usern Weitere Spezialisierungen möglich z.B. im Modul SAP EWM

Ansprechpartner für unsere bestehenden Partner bezüglich der Prozesse und Funktionen unserer internetbasieren ERP-Lösungen Installation und Wartung der verteilten, technischen Systeme Administration der Windows- und Linux-basierten Server sowie unserer Datenbanken mittels PostgreSQL, MS SQL und Oracle Administration unserer Java-basierten Installationen bei unseren Partnern und Kunden

Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei der Nutzung unseres KI-basierten Marketing-Tools Erstellung und Optimierung von maßgeschneiderten Prompts, die unsere KI nutzen kann, um die besten Ergebnisse für die Marketingkampagnen unserer Kunden zu erzielen Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklerteam, um neue Features und Funktionen zu testen und unser Tool kontinuierlich zu verbessern und den Bedürfnissen unserer Kunden anzupassen Schulung und Beratung unserer Kunden und Mitarbeiter zur Nutzung unseres Tools Analyse der Marktpotenziale und Neuerungen im KI-Umfeld sowie Konzeption technischer Verbesserungen und Datenanalyse zur Optimierung unserer Dienstleistungen Unterstützung unseres Teams beim Tagesgeschäft im Dialogmarketing bei der Abwicklung von Aufträgen und Kundenanfragen

Als Master Data Officer m/w/d sorgst du dafür, dass die Masterstrukturobjekte, wie beispielsweise Produkteigenschaften und deren Ausprägungen, stets korrekt, vollständig und konsistent gepflegt sind. Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du dafür eine sinnvolle Struktur der Produktdaten im PIM-System und optimierst diese fortlaufend, um den Anforderungen der Organisation sowie unserer Kundinnen und Kunden gerecht zu werden. In enger Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen hast du die Anforderungen stets im Blick und sorgst dafür, dass alle relevanten Informationen für die Pflege der Masterstrukturobjekte, insbesondere für Neuproduktanlagen, vorliegen. Du überprüfst kontinuierlich die Qualität der Daten und implementierst Validierungsregeln sowie Prozesse, um die Datenintegrität auf höchstem Niveau zu halten.

Erstellung von Budgets, Forecasts und Business Plänen unter Nutzung der verwendeten IT-Lösungen (insbesondere SAP S4/HANA, SAP BW) Mitwirkung bei der Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen nach IFRS Durchführung des Managementreportings, inklusive Abweichungsanalysen Beratung und Unterstützung des Managements in betriebswirtschaftlichen Fragestellungen

- unbefristet - Du übernimmst die Leitung unseres neuen Teams Kundenschnittstelle. Dabei gestaltest Du den Aufbau des neuen Teams, definierst neue Aufgaben und Kompetenzen und fungierst als Verbindung zwischen den Bedürfnissen unserer Kunden und den Prozessen im Unternehmen. Du führst Personen und Themen zusammen, schaffst Begeisterung und bringst unsere Transformation voran! Du verantwortest die Ausrichtung unseres Internetauftritts (Serviceprodukte und Funktionsumfang) sowie die digitale Customer Journey Dabei gehört auch die Koordination der Durchführung von User Tests sowie die Überführung von Kunden- bzw. Nutzererwartungen in die Geschäftsprozesse unseres Unternehmens zu Deinen Aufgaben In diesem Zusammenhang kümmerst Du Dich um die Einführung und Neuausrichtung von digitalen Serviceprodukten, zudem erweiterst Du stetig Deine Marktkenntnisse im Bereich digitale Kundenkommunikation und Automatisierung Neben dem Aufbau von Reportingstrukturen zu Digitalisierung und Automatisierung treibst Du die Veränderung von digitalen Arbeitsprozessen in unserem Unternehmen aktiv voran