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Entwicklung, Test und Dokumentation von IT-Lösungen Sicherstellung der Richtigkeit und Vollständigkeit von Daten Pflege und Erweiterung der gruppenweiten ERP-Lösung und Schnittstellen Behebung von Fehlern in Programmen und Datenstrukturen

Analyse und Auswertung von qualitätsrelevanten Daten zur Identifizierung von Trends und Optimierungspotenzialen Integration von Daten aus verschiedenen Systemen zur umfassenden Analyse Erstellung und Pflege von Dashboards und Berichten zur Überwachung und Visualisierung von Qualitätskennzahlen Enge Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagementbeauftragten und Schnittstellenbereichen, wie z. B. Entwicklung, Marketing, Produktion zur Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen Unterstützung bei der Automatisierung von Analyseprozessen sowie bei der Verbesserung der Datenqualität

Unterstützung des verantwortlichen Servicemanagers intern und im Kundenverhältnis Koordination einfacher Kundenaufträge oder Changes in der Umsetzungsphase Mitarbeit in verschiedenen IT-Security Projekten intern und extern Unterstützung im gesamten Angebotsprozess Mithilfe als Ansprechpartner in Vertrags- und Leistungsangelegenheiten für Kunden und Angestellte Kenntnis und Mitarbeit bei den kundenspezifischen ITIL-Prozessen Überwachung und Tracking von Bestell- und Vertragskontingenten Bearbeitung und Dokumentation von Kundenaufträgen Unterstützung in der fachlichen Steuerung von Mitarbeitern und externen Dienstleistern Abrechnung der erbrachten Dienstleistungen und Reporting

Sie unterstützen als SAP Inhouse Berater:in ein zukunftsweisendes internes Transformationsprojekt von SAP ERP und SAP IS-U hin zu SAP S/4 HANA Als Mitglied der Projektorganisation unterstützen Sie bei der Prozessgestaltung und Umsetzung Sie sind zuständig für die Planung und Umsetzung unterschiedlicher SAP- Teilprojekte im Rahmen der SAP S/4 HANA-Roadmap Sie sind das Bindeglied zwischen unseren Fachabteilungen, Kooperationspartnern und externen Dienstleistern und sind erster SAP-Ansprechpartner für unsere Fachbereiche Sie verwenden professionelle Projektmanagementmethoden zur Steuerung von Ressourcen, Terminen und Kosten im Projekt Im laufenden Betrieb beraten Sie die Fachabteilungen bei Anforderungsanalysen, tragen zur Einhaltung von Standards bei, steuern Prozesse auch über Systemgrenzen hinweg (incl. technische Schnittstellen) und sind für die Weiterentwicklung / Customizing und den Betrieb der SAP-Prozesse verantwortlich

Betreuung und Weiterentwicklung des Workflow Data Managements Steuerung und Koordination der Schnittstellenfunktionen Sicherstellung und Pflege des Datenbestands sowie Aufbau der Datenbasis für das PLC-Management Kontinuierliche Weiterentwicklung der globalen Stammdatenabläufe, der relevanten Datenstrukturen sowie der zugeordneten Stammdatensysteme Verbesserung der unternehmensweiten Prozessstabilität und -qualität Projekt-/Teilprojektmanagement innerhalb von Stammdatenprojekten Erstellung von System- und Prozessdokumentationen, Erstellung von Arbeitsanweisungen und Durchführung von internationalen Schulungen KPI-Management und -Tracking

Sie bringen Ihre Expertise in das Design unserer zukünftigen Testinfrastruktur (Testsysteme, Testdaten) ein Sie sind zentraler Ansprechpartner für das Testmanagement und unterstützen die IT-Projekte bzw. die Projektteams Sie verantworten die Steuerung und Integration der Teststrategie, Testautomatisierung und -prozesse Sie planen, erstellen und steuern die Bearbeitung der Testfälle anhand Akzeptanz- und Qualitätskriterien Sie bewerten, optimieren und dokumentieren die Testergebnisse Das Planen und Durchführen von Anwenderschulungen und Workshops ist für Sie selbstverständlich

Betreuung der konzernweiten IT-Anwendungen in den SAP Modulen CO und IM in einem gecustomizten SAP-System (ERP 6.0, EHP 8) Mitwirkung bei der geplanten Migration nach S/4 HANA für die Module CO und IM Entwicklung ganzheitlicher IT-Konzepte im Rahmen einer Projektleitung Management von IT-Anforderungen durch SLAs innerhalb der Unternehmensgruppe Präsentation sowie Moderation von Projekt- und Steuerungsmeetings Customizing und (Weiter-)Entwicklung komplexer SAP-Applikationen Standardisierung unserer ERP-Anwendungen bzgl. Kernprozesse Ansprechpartner für die SAP-Applikationen der Fachabteilungen inkl. Anwenderschulungen Optimierung der Prozesse und Performance der IT-Anwendungen (Internat.) Kooperation mit Fachabteilungen, Softwareunternehmen sowie -beratern

Du bist ein IT-Genie? Bei uns im Team planst, implementierst und administrierst du Netzwerk- und Firewall-Infrastrukturen (Routing, Loadbalancing, Firewalling, LAN / WAN, DNS, MPLS, WIFI, VPN, RZ-Kopplung und Standortanbindung) und sorgst für einen reibungslosen Arbeitsalltag deiner Kollegen. Du übernimmst gerne Verantwortung? Kümmere dich um die Betriebsverantwortung für Switches, Firewalls, Loadbalancer und deren Services inkl. Monitoring, Support, Incident-, Patch-, Release-, Change- und Problemmanagement. Informationstechnik liegt dir am Herzen? In deiner Rolle verwaltest du XDR / MDR Lösungen und kümmerst dich um unsere Security Incidents. Du bist immer einen Schritt voraus? Entwickle bei uns Standards, technische Richtlinien und Betriebskonzepte. Du hast immer alles im Blick? Du kümmerst dich um IT Anliegen der Kollegen (m/w/d) und bearbeitest diese in unserem internen Ticketsystem. Unterstütze uns mit deinem Know-how und pflege unsere Dokumentation. Teamwork ist kein Fremdwort für dich? Bei uns arbeitest du in einem internationalen Team und bist Ansprechpartner (m/w/d) bei fachlichen und organisatorischen Fragen.

Konzeption, techn. Planung und Beschaffung des Video- und Audioangebots für die FH Potsdam Überwachung, Instandhaltung und Störungsmanagement für medientechnische Geräte Betreuung und Schulung der Anwender/-innen bezüglich der Medientechnik und Videokonferenzsysteme Vorbereitung und technische Durchführung von Projekten zur Aufzeichnung, Bereitstellung von Videodateien für Opencast Begleitung von Sonderveranstaltungen beim Einsatz der Medientechnik Realisierung bzw. Unterstützung von Mediengestaltungsprojekten im Hinblick auf die Handhabung entsprechender Audio- und Videotechnik sowie damit zusammenhängender IT-Systemtechnik Verantwortung der Wartung, Instandhaltung sowie den Betrieb der in den Seminarräumen und Hörsälen auf dem Campus unserer Hochschule eingebauten Medientechnik Betreuung und Wartung der VOIP-Anlage

* Fachverantwortung für Komponenten und Produkte in der Betrugsprävention für Kartenzahlungen * Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen im Kontext der Betrugsprävention für Kartenzahlungen * Unterstützung anderer Abteilungen bei Fragen und Problemstellungen zu den verantworteten Anwendungen (u.a. IBM Safer Payments) * Koordination und Bewertung der fachlichen Anforderungen zu Neu- und Weiterentwicklungen von Anwendungen * Mitarbeit in Projekten und in der Linie / ganzheitliche Produktsicht * Testaktivitäten im Rahmen des Produktionseinsatzes der neuen und geänderten Anwendungen * Begleitung der Sparkassen beim Einsatz des Produktes